REGULAMIN SERWISU LALAFO
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa podstawowe zasady, warunki i sposób świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod nazwą Lalafo, będącego platformą ogłoszeniową i marketplace oraz warunki i zasady korzystania z Serwisu Lalafo przez jego Użytkowników.
1.2. DEFINICJE:
1.2.1. Serwis Lalafo (dalej Serwis) to internetowa platforma online dostępna w sieci internetowej pod adresem https://lalafo.pl/, a także aplikacje mobilne oparte na systemach operacyjnych Android i iOS.
1.2.2. Administracja to Yalla Classifieds Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Yalla Classifieds OÜ) założona i zarejestrowana zgodnie z ustawodawstwem Republiki Estońskiej o kodzie rejestracyjnym 12888798 pod adresem: szosa Pärnu 22, Tallinn, Republika Estońska (Pärnu Road 22, 10141 Tallinn, Estonia), która jest właścicielem i administratorem Serwisu Lalafo.
W niektórych przypadkach i w odniesieniu do określonych usług, Administracja może powierzyć wykonywanie określonych czynności podmiotom trzecim, które zostały należycie upoważnione do świadczenia usług na rzecz Użytkowników w ramach Serwisu zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
Na podstawie odrębnych umów w zakresie w nich określonym w realizację projektu jest zaangażowana Ganna Polischuk prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą "Ganna Polischuk", numer NIP: PL 7792545663, adres: woj. wielkopolskie, Poznań, ul.Konopnickiej 11/3, 60-771 Poznań
1.2.3. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług Serwisu po dokonaniu logowania i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.
W każdym przypadku Użytkownikiem - osobą fizyczną lub przedstawicielem Użytkowników może być wyłącznie osoba fizyczna posiadająca zdolność prawną do korzystania z Serwisu i podejmowania wszelkich czynności z tym związanych.
Na podstawie art. 5n Rozporządzenia Rady Unii Europejskiej nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. w sprawie środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie Użytkownikami, jak również kontrahentami Serwisu nie mogą być:
● Rząd Rosji (RF);
● osoby prawne, organizacje lub organy mające siedzibę (zarejestrowane) w Federacji Rosyjskiej;
● przedstawiciele i/lub kontrahenci wyżej wymienionych podmiotów, którzy działają w ich imieniu.
Zakaz dotyczy wszelkich usług (w tym usług reklamowych) i Towarów określonych w Regulaminie.
1.2.4. Dostawca to Użytkownik Serwisu, który jest właścicielem Towarów (lub działa w jego imieniu na podstawie stosownego upoważnienia) i przekazuje je Administracji w celu umieszczenia ich w Serwisie w formie ogłoszeń. Towary te mogą zostać przekazane Odbiorcy za określoną ceną, nieodpłatnie lub mogą zostać przekazane do utylizacji, według uznania Administracji i zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
1.2.4. (A) Dostawcy to osoby fizyczne, które przekazują Towar celem umieszczenia ich w Serwisie w formie ogłoszeń dotyczących przedmiotów możliwych do dalszego przekazania Odbiorcom Towarów bezpłatnie (za cenę 0 zł).
1.2.4. (B) Dostawcy to osoby fizyczne, które przekazują Towar celem umieszczenia ich w Serwisie w formie ogłoszeń dotyczących przedmiotów możliwych do dalszego przekazania Odbiorcom na zasadzie odpłatności w cenie przez Serwis określonej i/lub na innych warunkach, zgodnie z zasadami i warunkami funkcjonowania Serwisu.
1.2.4. (C) Dostawcy Partnerzy (w tym między innymi Fundacje i Organizacje Charytatywne) to podmioty, które przekazują Towary celem umieszczenia ich w Serwisie w formie ogłoszeń dotyczących przedmiotów możliwych do przekazania Odbiorcom bezpłatnie (za cenę 0 zł), za określoną przez Serwis cenę lub na innych warunkach, zgodnie z warunkami funkcjonowania Serwisu.
1.2.5. Odbiorca towarów to zarejestrowany Użytkownik Serwisu, który nabywa na własność Towary przekazywane przez Dostawców bezpłatnie lub za określoną przez Serwis cenę, zgodnie z warunkami funkcjonowania Serwisu.
1.2.6. Konto osobiste to indywidualny zbiór danych i ustawień przypisanych do danego Użytkownika w Serwisie, obejmujący m.in. dane identyfikacyjne, historię aktywności, zgłoszone Towary, transakcje, komunikację z Administracją oraz inne informacje związane z korzystaniem z usług oferowanych przez Serwis. Konto osobiste umożliwia Użytkownikowi zarządzanie swoim profilem, monitorowanie stanu rozliczeń oraz dostęp do funkcji Serwisu zgodnie z niniejszą Umową.
1.2.7. Towar (rzecz) to rzecz ruchoma przekazana przez Dostawcę do Serwisu w celu jej dalszego oferowania Odbiorcom za pośrednictwem Serwisu, zgodnie z warunkami funkcjonowania Serwisu. Towar musi być przedmiotem obrotu zgodnego z przepisami prawa, nie może naruszać praw osób trzecich ani zasad funkcjonowania Serwisu.
1.2.8. Kurier/dostawcy Towarów to podmioty, które odbierają i dostarczają Towar na mocy odrębnych umów.
1.2.9. Weryfikacja to proces potwierdzania tożsamości Użytkownika polegający na wpisaniu w odpowiednim polu na stronie weryfikacyjnej specjalnego kodu, który został przesłany przez Administrację w wiadomości SMS na numer telefonu podany przez Użytkownika.
1.2.10. Identyfikacja (uwierzytelnienie) Użytkownika to procedura polegająca na weryfikacji danych logowania w celu potwierdzenia tożsamości Użytkownika i przyznania mu dostępu do przypisanego mu Konta osobistego w Serwisie.
1.2.11. Ogłoszenie - informacje oraz materiały (w tym zdjęcia) Towaru, zamieszczone w Serwisie przez Administrację w celu określonym niniejszym Regulaminem.
1.2.12. Portfel - cyfrowy (elektroniczny) portfel, wirtualne narzędzie płatnicze w Serwisie, przeznaczone do doładowania i opłacalne w serwisie lalafo. Portfel Użytkownika nie jest elektronicznym środkiem płatniczym, który służy do dokonywania przez Użytkownika przelewów bez konieczności zakładania rachunku bankowego lub rozliczeń pieniądzem elektronicznym. Żadna kwota rabatów ani kwota dodatkowych środków (w szczególności cashback) dopisywana do salda portfela Uczestnika w Serwisie nie jest w żaden sposób uznawana za gotówkę i nie jest przekazywana Uczestnikowi w formie pieniężnej.
1.3. Zasady funkcjonowania Serwisu są określone w:
1.3.1. niniejszym Regulaminie oraz Polityce Prywatności;
1.3.2. w warunkach i zasadach wyświetlanych w Serwisie, zgodnych z niniejszym Regulaminem i przepisami powszechnie obowiązującego prawa (np. zasad dotyczących promocji, różnego rodzaju instrukcji i wsparcia Użytkowników).
1.4. Użytkownik akceptując niniejszy Regulamin, wyrażając tym samym pełną i bezwarunkową zgodę na wszystkie jego postanowienia. Umowy na usługi Serwisu uważa się za zawarte z chwilą akceptacji Regulaminu przez Użytkownika. Akceptacja Regulaminu oznacza, że Użytkownik zapoznał się z jego treścią, rozumie ją, w pełni akceptuje wszystkie postanowienia bez zastrzeżeń ani ograniczeń oraz potwierdza ich przyjęcie. W przypadku braku akceptacji warunków niniejszego Regulaminu, Użytkownik nie jest uprawniony do korzystania z usług Serwisu.
Akceptację niniejszego Regulaminu stanowi także każde działanie Użytkownika wskazujące na wolę skorzystania z usług Serwisu, w tym między innymi: akceptacja Regulaminu, dokonanie rejestracji w Serwisie, faktyczne korzystanie z Serwisu lub korzystanie z usług oferowanych w jego ramach. Jeżeli określone warunki, zasady lub instrukcje przewidują odmienne lub dodatkowe warunki ich akceptacji, zastosowanie mają zasady akceptacji określone w tych dokumentach z poszanowaniem warunków niniejszego Regulaminu.
1.5. Odbiorca towaru chcący skorzystać z Serwisu zobowiązany jest do wykonania procedury rejestracji w Serwisie. Rejestracja Użytkownika może być dokonana przez Serwis automatycznie po wprowadzeniu przez Użytkownika danych w formularzu, które Użytkownik wypełnia podczas korzystania z Serwisu i dokonaniu jego weryfikacji.
1.6. Użytkownik zobowiązuje się do podawania rzetelnych, kompletnych i aktualnych informacji o sobie oraz do ich bieżącej aktualizacji. Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać w błąd Administracji i/lub innych Użytkowników co do swojej tożsamości, a także nie przekazywać do Serwisu danych kontaktowych lub danych osobowych osób trzecich bez ich uprzedniej zgody. Administracja zastrzega sobie prawo do żądania w dowolnym momencie od Użytkownika potwierdzenia danych podanych przez niego podczas rejestracji lub ewentualnych danych dotyczących oferowanych Towarów, w tym odpowiednich dokumentów. W przypadku stwierdzenia, że podane informacje są nieprawdziwe lub niedokładne, Administracja ma prawo anulować rejestrację, zawiesić dostęp do Serwisu lub ograniczyć świadczenie usług do czasu dostarczenia wymaganych dokumentów lub informacji.
1.7. W razie potrzeby, Administracja ma prawo w dowolnym momencie zweryfikować Użytkownika w drodze jego identyfikacji za pomocą uwierzytelniania elektronicznego w usłudze uwierzytelniania elektronicznego zintegrowanego systemu identyfikacji elektronicznej (Bank ID itp.), lub w inny sposób zażądać potwierdzenia tożsamości (identyfikacji) Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat celów i sposobów identyfikacji zawarte są w Polityce Prywatności Serwisu. W przypadku, gdy Użytkownik odmówi poddania się identyfikacji, Serwis ma prawo ograniczyć lub odmówić Użytkownikowi dostęp do Serwisu i nie przekazywać mu Towarów. Administracja dokonuje wyboru Użytkowników podlegających weryfikacji według własnego uznania. Wszyscy Użytkownicy, którzy zostali zweryfikowani przez weryfikację SMS, mogą używać numeru telefonu do logowania się do Konta osobistego przy użyciu hasła podanego podczas rejestracji.
Administracja ma prawo, według własnego uznania, odmówić przeprowadzenia weryfikacji Użytkowników, korzystających z numerów telefonów określonych operatorów telekomunikacyjnych (na przykład operatorów telefonii komórkowej innych krajów, operatorów numerów wirtualnych, operatorów CDMA itp.).
Weryfikacja użytkownika jest konieczna, w szczególności, ale nie wyłącznie, w celu realizacji przez Administrację zasad niniejszego Regulaminu, w szczególności w celu sprawdzenia, czy Odbiorcą towaru jest osoba określona w „Postanowieniach ogólnych” niniejszej Umowy.
1.8. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy swojego hasła. Użytkownik nie ma prawa przekazywać swojego loginu ani hasła osobom trzecim - w szczególności poprzez ich przenoszenie, cedowanie, sprzedaż lub udostępnianie - bez uprzedniej zgody Administracji. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane z wykorzystaniem jego danych logowania, a także za wszystkie operacje dokonywane na jego Koncie. Zarejestrowany Użytkownik ma prawo do korzystania z usług Serwisu przy użyciu wyłącznie własnego loginu i hasła. W przypadku uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta osobistego, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zmienić swoje hasła. Jeżeli natomiast stwierdzi, że osoba trzecia uzyskała nieautoryzowany dostęp do jego Konta osobistego, jest on zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym Administrację.
W przypadku, gdy osoby trzecie uzyskają dostęp do osobistego Konta użytkownika (w tym w przypadku, gdy Użytkownik osobiście udostępnił taki dostęp osobom trzecim), Administracja Serwisu ma prawo zablokować Konto osobiste Użytkownika lub w inny sposób ograniczyć jego funkcjonalność w celu ochrony bezpieczeństwa. Użytkownik może skontaktować się z Administracją celem wyjaśnienia sytuacji i ewentualnego przywrócenia dostępu.
1.9. Zasady przetwarzania danych osobowych są określone w Polityce prywatności Serwisu dostępnej pod linkiem https://lalafo.pl/page/policy
2. ZASTRZEŻENIE PRAWNE.
2.1. Wszelkie umowy zbycia (przeniesienie własności Towarów na rzecz Odbiorców), zawierane są pomiędzy Użytkownikami - Dostawcą i Odbiorcą - za pośrednictwem Serwisu. Administracja nie jest stroną, a jedynie zapewnia obsługę oraz infrastrukturę techniczną i organizacyjną umożliwiającą za pośrednictwem Serwisu zawieranie i wykonywanie umów. Dostawca zawiera umowę sprzedaży Towaru z Odbiorcą we własnym imieniu. Wszelkie ryzyka i odpowiedzialność związane lub mogące wyniknąć w związku z zawartymi umowami z udziałem Towarów umieszczonych w Serwisie ponoszą Użytkownicy.
2.2. Administracja nie jest zbywcą i/lub właścicielem Towarów umieszczonych w Serwisie. Dostawca akceptuje, że Administracja i/lub podmioty powiązane, a także pełnomocnicy lub partnerzy, z którymi Administracja zawarła odpowiednie umowy, nie nabywają na własność Towarów Dostawcy. Administracja nie podejmuje żadnych działań wobec Towarów, w tym nie prowadzi działań marketingowych w sposób mogący sugerować, że Serwis jest faktycznym sprzedawcą tych Towarów.
2.3. Administracja nie jest pełnomocnikiem ani pośrednikiem Dostawców.
2.4. Administracja nie ponosi żadnej odpowiedzialności za Towary przekazywane przez Dostawców. W przypadku gdy Towary okażą się „podróbkami” lub „towarami podrobionymi” i/lub w inny sposób naruszają prawa własności intelektualnej osób trzecich, pełną odpowiedzialność za takie naruszenia ponosi wyłącznie Dostawca tych Towarów.
Administracja nie zezwala na przesyłanie, oferowanie ani nie oferuje w sprzedaży czy bezpłatnym przekazywaniu podróbek, falsyfikatów, nieoryginalnych towarów, pirackich kopii lub innych towarów naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich, w tym w szczególności praw do znaków towarowych, wzorów przemysłowych, nazw handlowych oraz praw autorskich.
Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność przesyłanych Towarów z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem, w szczególności w zakresie ich oryginalności i legalnego pochodzenia. W przypadku towarów oznaczonych znakami znanych marek, zwłaszcza często podrabianych, Administracja może zażądać od Dostawcy przedstawienia dowodów potwierdzających ich autentyczność (np. faktury zakupu, certyfikatu autentyczności, zdjęć opakowania, metek, numeru seryjnego). Brak odpowiedzi lub dostarczenia wiarygodnych informacji może skutkować niewystawieniem ogłoszenia, jego usunięciem lub zablokowaniem Konta.
Administracja aktywnie współpracuje z właścicielami praw własności intelektualnej, organizacjami zajmującymi się ochroną tych praw oraz z organami ścigania, wspierając ich działania w zakresie wykrywania, przeciwdziałania oraz ścigania przypadków naruszeń, w tym sprzedaży podrabianych Towarów.
Znaki towarowe używane na stronie internetowej Platformy są własnością ich właścicieli. Są używane wyłącznie w celach informacyjnych w związku z oryginalnymi towarami oferowanymi przez użytkowników Platformy. Platforma nie jest powiązana z właścicielami tych marek.
Dostawca, akceptując niniejszy Regulamin, oświadcza, że zwalnia Serwis, Administrację, jej partnerów, a także wszelkie podmioty powiązane z Administracją z odpowiedzialności z wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z wyżej wymienionych naruszeń. Dostawca zobowiązuje się do samodzielnego rozstrzygania takich sporów na własny koszt, w tym do pokrycia wszelkich związanych z nimi kosztów, strat, szkód, grzywien oraz do całkowitego zwolnienia Administracji z odpowiedzialności w tym zakresie.
W przypadku otrzymania przez Serwis lub Administrację informacji, że dane ogłoszenie dotyczy Towarów podrobionych lub fałszywych, Serwis niezwłocznie usunie takie ogłoszenie i zastrzega sobie prawo do zastosowania wobec Dostawcy sankcji przewidzianych w Regulaminie oraz podjęcia stosownych kroków prawnych.
2.5. Administracja nie świadczy we własnym zakresie usług transportowych, logistycznych ani dostaw towarów. Wszelkie usługi transportowe, logistyczne lub dostawy Towarów są realizowane przez niezależne podmioty trzecie, które nie są pracownikami Administracji ani jej osobami powiązanymi. Administracja może jedynie organizować takie usługi w zakresie dostawy Towarów.
2.6. Odbiorca Towarów podejmuje decyzję o skorzystaniu z usług lub ofert umieszczonych w Serwisie na własne ryzyko i zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Administracji i jej podmiotów powiązanych związanych ze skutkami świadczenia usług przez osoby trzecie lub w konsekwencji przyjęcia ofert Dostawców, w tym z tytułu niewłaściwej jakości Towarów w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa. Dotyczy to w szczególności, ale nie wyłącznie wszelkich strat, uszkodzeń, opóźnień w dostawie Towarów, innych szkód lub kosztów. Spory dotyczące ochrony praw konsumentów, a także wynikające z zobowiązań prawnych w odniesieniu do świadczenia odpowiednich usług, rozstrzygane są wyłącznie między Użytkownikami a osobami trzecimi, które świadczą odpowiednie usługi lub oferty.
2.7. Usługi są świadczone na zasadzie „tak jak jest” i „jeśli dostępne”. Administracja nie składa żadnych oświadczeń ani nie udziela żadnych gwarancji, które nie zostały wyraźnie wskazane w niniejszym Regulaminie lub ogłoszeniu, w szczególności nie udziela gwarancji dotyczących zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu ani nienaruszenia praw własności intelektualnej. Ponadto Administracja nie gwarantuje niezawodności, terminowości, jakości, przydatności lub dostępności usług Administracji lub innych usług podmiotów trzecich lub zamówionych Towarów lub tego, że usługi będą świadczone w sposób ciągły lub bezawaryjny.
2.8. Użytkownicy odpowiadają za uzyskanie dostępu do sieci transmisji danych niezbędnej do korzystania z Serwisu. Korzystanie z Usług za pośrednictwem urządzenia bezprzewodowego może wiązać się z opłatami przewidzianymi za transmisję danych lub wiadomości SMS, zgodnie z taryfą operatora sieci komórkowej Użytkownika. Użytkownik jest zobowiązany do pokrycia tych kosztów we własnym zakresie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zakup, utrzymanie i aktualizację odpowiedniego sprzętu i oprogramowania umożliwiającego dostęp do Serwisu, a także ich prawidłowe działanie. Administracja nie gwarantuje kompatybilności Serwisu lub jego poszczególnych funkcji z konkretnym urządzeniem, sprzętem lub oprogramowaniem Użytkownika. Ponadto dostęp do Serwisu oraz prawidłowe świadczenie Usług mogą być czasowo ograniczone lub zakłócone z przyczyn niezależnych od Administracji, w szczególności w wyniku przerw w dostępie do sieci Internet lub problemów z funkcjonowaniem elektronicznych środków komunikacji.
2.9. Korzystanie z Serwisu nie powoduje zawarcia umowy komisu w rozumieniu art. 765 Kodeksu cywilnego.
3. USŁUGI ADMINISTRACJI.
3.1. Administracja zapewnia Użytkownikom dostęp do oprogramowania Serwisu za pośrednictwem sieci Internet, tworzy Konto osobiste Użytkownika w Serwisie, a także tworzy i publikuje ogłoszenia Towarów Dostawców przekazanych do bezpłatnego przekazania lub sprzedaży Odbiorcom.
Administracja może również świadczyć usługi dodatkowe zgodnie z postanowieniami Regulaminu lub na mocy odrębnych umów zawartych między Administracją a Użytkownikami. W ramach funkcji wspierających, mających na celu wprowadzanie do obrotu oraz utylizację Towarów, może świadczyć m.in. następujące usługi (lista ma charakter przykładowy, niewyczerpujący):
3.1.1. rejestracja Towarów w Serwisie (sporządzenie opisu Towarów, wykonanie zdjęć Towarów przy użyciu profesjonalnego sprzętu, przygotowanie Towarów do przekazania Odbiorcy Towaru);
3.1.2. publikacja Towarów w Serwisie;
3.1.3. inne usługi związane z rejestracją i publikacją Towarów w Serwisie;
3.1.4. organizacja dostaw Towarów (w tym wsparcie w świadczeniu usług logistycznych);
3.1.5. świadczenie innych usług, zgodnie z Regulaminem lub na podstawie odrębnych porozumień.
Umieszczenie Towarów w Serwisie stanowi rezultat wykonania przez Administrację wszelkich niezbędnych działań i usług związanych z publikacją ogłoszeń.
3.2. Administracja świadczy usługi wyłącznie na rzecz Użytkowników Serwisu. Administracja może świadczyć usługi zarówno na rzecz Dostawców, jak i Odbiorców Towarów.
3.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że usługi mogą być świadczone: (А) przez poszczególne podmioty zależne lub powiązane z Administracją; albo (В) przez niezależne osoby trzecie (partnerów Administracji), z którymi Administracja zawarła stosowne umowy.
3.4. Użytkownicy mogą korzystać z usług Administracji tylko w celach zgodnych z prawem (np. dostęp do Serwisu można uzyskać wyłącznie w celu przekazania Towarów nieobjętych zakazem lub wyłącznie w celu otrzymania Towarów przez Odbiorców Towarów).
Korzystając z Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od działań, które mogłyby powodować niedogodności, zakłócenia, komplikacje organizacyjne, szkody majątkowe lub niemajątkowe wobec dostawców usług lub innych osób trzecich.
3.5. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych, niekompletnych lub wprowadzających w błąd informacji, które uniemożliwiły Administracji prawidłową realizację oferowanych przez nią usług, określonych niniejszym Regulaminem. Administracja nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani wobec osób trzecich za jakiekolwiek szkody wynikające z błędnych, niedokładnych, fałszywych lub niekompletnych danych przekazanych przez Użytkownika, ani z powodu nieprawidłowego wypełnienia wymaganych formularzy.
3.6. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że korzystanie z Serwisu może wiązać się z obowiązkiem uiszczenia opłat za usługi świadczone przez Administrację lub osoby trzecie. W przypadkach przewidzianych w Regulaminie, obowiązek zapłaty może dotyczyć:
3.6.1. wszystkich Użytkowników Serwisu - w zakresie usług świadczonych przez osoby trzecie (np. usługi dostawy itp.) i/lub usług świadczonych przez Administrację (np. dostępu do Serwisu, umieszczanie Towarów w Serwisie, inne usługi);
3.6.2. Użytkowników Serwisu, z którymi Administracja lub jej podmioty powiązane lub partnerzy (jeżeli dotyczy) zawarli odrębne umowy – w zakresie usług świadczonych przez osoby trzecie (np. usługi dostawy itp.) usług świadczonych przez Administrację, zgodnie z postanowieniami takich umów lub niniejszego Regulaminu.
3.7. W przypadku, gdy obowiązujące przepisy prawa tego wymagają, płatności mogą być powiększone o należne podatki.
3.8. Wartość usług, jak również wszelkie opłaty uiszczane w związku z korzystaniem z usług Serwisu, nie obejmują prowizji i opłat pobieranych przez osoby trzecie w związku ze świadczonymi przez nie usługami (np. prowizje bankowe za realizację przelewów), chyba że odrębne umowy zawarte pomiędzy Administracją a Użytkownikiem stanowią inaczej lub inaczej przewiduje niniejszy Regulamin. Koszty te ponoszą Użytkownicy i nie podlegają one zwrotowi. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za takie prowizje i opłaty. Do wybranej przez Użytkownika metody płatności mogą również mieć zastosowane dodatkowe warunki, ustalone przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych. Administracja zobowiązuje Użytkowników Serwisu do zapoznania się z tymi warunkami przed dokonaniem płatności.
3.9. Płatności dokonane przez Użytkownika nie podlegają zwrotowi ani rekompensacie, chyba że inaczej stanowi niniejszy Regulamin, odrębne umowy zawarte z Administracją, przepisy prawa lub decyzja Administracji.
3.10. Administracja zapewnia wsparcie w rozwiązywaniu problemów związanych z płatnościami realizowanymi za pośrednictwem systemów płatności obsługiwanych lub udostępnianych przez Administrację. Dane kontaktowe działu obsługi Serwisu w sprawach dotyczących płatności dostępne są na stronie „Kontakty”.
4. OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU.
4.1. Chcąc skorzystać z usług Serwisu, Dostawca przekazuje Towary do Serwisu w stanie bardzo dobrym lub idealnym, przy czym ponosi on odpowiedzialność za ich zgodność ze stanem rzeczywistym. Przekazanie Towarów do Serwisu odbywa się z zamiarem ich dalszego oferowania Odbiorcom bezpłatnie lub za określoną, ustaloną przez Administrację cenę zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4.2. Administracja dokonuje selekcji przekazanych Towarów według własnego uznania, z uwzględnieniem ich jakości, przydatności do dalszego oferowania oraz zgodności z zasadami funkcjonowania Serwisu. Administracja zastrzega sobie prawo do nieumieszczenia w Serwisie Towarów, które nie spełniają tych kryteriów.
4.3. Towary zakwalifikowane do sprzedaży są fotografowane, opisywane oraz umieszczane w Serwisie jako ogłoszenia przygotowane samodzielnie przez Administrację. Administracja ustala cenę Towaru według własnego uznania, kierując się kategorią produktu, jego stanem oraz polityką Serwisu.
4.4. Towary dostarczone przez Dostawcę, które nie kwalifikują się do sprzedaży lub nie są zamieszczone na Stronie Internetowej, mogą zostać zutylizowane według uznania Administracji. Dostawca jako właściciel rzeczy udziela Administracji takiego prawa do dysponowania rzeczą. W takim przypadku Dostawca ma prawo dokonać zwrotu towaru pod warunkiem, że nie został on zutylizowany. Utylizacja odbywa się na koszt Serwisu.
4.5. Dostawca, przekazując Towary, potwierdza, że jest świadomy zasad funkcjonowania Serwisu oraz zrzeka się wszelkich roszczeń względem Administracji związanych z nieumieszczeniem Towaru w Serwisie, jego utylizacją oraz brakiem możliwości jego odzyskania.
4.6. Serwis przewiduje trzy równolegle stosowane modele rozliczeń z Dostawcami za przekazane i zakwalifikowane do ogłoszeń Towary. Środki wynikające z poniższych zasad są przyznawane i zapisywane na indywidualnym Portfelu Użytkownika w Serwisie.
Dostawca potwierdza i akceptuje, że kwoty potrącone z cen sprzedaży na rzecz Odbiorców stanowią wynagrodzenie Administracji z tytułu świadczonych przez Administrację usług, w tym dotyczących obsługi Serwisu i pośrednictwa w sprzedaży Towarów.
4.7. Obowiązujące modele obejmują:
a) Premia za pierwszą paczkę – Dostawca otrzymuje jednorazowo 10 zł za pierwszą paczkę rzeczy przekazaną do Serwisu i przyjętą przez Administrację.
b) Wynagrodzenie za wylistowane rzeczy – za każdą przyjętą rzecz w stanie bardzo dobrym lub idealnym, który został umieszczony przez Administrację w Serwisie, Dostawcy przyznawane jest 1 zł.
c) Wynagrodzenie za sprzedaż rzeczy o wyższej wartości – za każdą rzecz wystawioną i sprzedaną przez Administrację w cenie co najmniej 50 zł, Dostawcy przysługuje 50% kwoty sprzedaży po finalizacji transakcji.
Wynagrodzenia zostaną przekazane na Portfel Użytkownika na Serwisie.
4.8. Wskazane modele mają na celu zachęcenie Dostawców do przekazywania rzeczy wysokiej jakości. Środki są naliczane wyłącznie w odniesieniu do Towarów przyjętych, zakwalifikowanych i wystawionych przez Administrację, z wyłączeniem rzeczy odrzuconych lub zutylizowanych.
4.9. Administracja zastrzega sobie prawo do samodzielnego ustalania ceny ofertowej Towarów umieszczanych w Serwisie, w tym wystawienia Towaru za cenę wyższą niż 50 zł. W przypadku braku sprzedaży w wyższej cenie, Administracja może obniżyć cenę do poziomu minimalnego 50 zł, kwalifikującego Towar do wypłaty wynagrodzenia według modelu opisanego w pkt 4.7. lit. c). W takiej sytuacji kwota przypisana Dostawcy zostaje obliczona na podstawie ostatecznej ceny sprzedaży, nie zaś pierwotnie ustalonej ceny ofertowej.
Dostawca akceptuje, że taki sposób ustalenia cen nie stanowi jej narzucenia przez Administrację, ale stanowi element usługi korzystania z Serwisu. Ceny ustalane przez Administrację wynikają z posiadanych przez Administrację znajomości cen i warunków rynkowych. Zastosowana cena stanowi sugestię Administracji i w przypadku niezadowolenia z oferowanej ceny, Dostawca ma prawo wycofać Towar.
4.10. Warunki przyznania oraz ewidencjonowania środków mogą ulec zmianie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4.11. Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od działań mogących naruszać obowiązujące przepisy prawa krajowego lub międzynarodowego, w szczególności w zakresie własności intelektualnej, praw autorskich i/lub praw pokrewnych, a także od jakichkolwiek działań, które zakłócają lub mogą zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
4.12. Komentarze i wiadomości wymieniane w korespondencji z Administracją nie mogą być sprzeczne z obowiązującym prawem ani z powszechnie obowiązującymi normami moralności i zasadami etyki.
4.13. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich, wynikające z ewentualnego udostępnienia przez Użytkownika jakichkolwiek informacji, danych lub treści za pośrednictwem Serwisu.
4.14. Dostawca ma prawo w każdym czasie, aż do chwili przekazania Towaru Odbiorcy lub - w przypadku odpłatnego zbycia - do chwili zapłaty ceny odmówić umieszczenia Towaru w Serwisie do momentu przekazania Towaru Odbiorcy towaru lub do czasu zapłaty za Towary (jeśli ma zastosowanie).
Dostawca oświadcza, że posiada pełne prawo do dysponowania Towarami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Ponadto gwarantuje, że Towary umieszczone w Serwisie nie są przedmiotem poszukiwań, nie pochodzą z kradzieży, nie są objęte zajęciem, zastawem ani żadnym innym ograniczeniem w zakresie rozporządzania nimi. Dostawca oświadcza i gwarantuje, że Towary te nie zostały sprzedane, darowane, ani w inny sposób zbyte, a także nie toczy się żaden spór prawny dotyczący tych Towarów lub przysługujących do nich praw ze strony osób trzecich. Dostawca gwarantuje i potwierdza, że posiada wszelkie niezbędne prawa, licencje, zezwolenia na Towar, informacje i dane, w tym wszelkie patenty, znaki towarowe, tajemnice handlowe, prawa własności intelektualnej lub posiada odpowiednią pisemną zgodę, licencję lub pozwolenie osób trzecich do wykorzystywania ich nazw, obrazów lub innych obiektów.
4.15. W Serwisie mogą być publikowane ogłoszenia dotyczące Towarów, z wyjątkiem ogłoszeń, które odnoszą się do Towarów, których publikacja w Serwisie jest zabroniona na podstawie przepisów prawa i/lub zasad niniejszego Regulaminu. Szczegółowe informacje dotyczące Towarów, których dotyczą ograniczenia publikacji zawiera Załącznik nr…. do Regulaminu pt. „Zabronione Towary”, a także mogą one wynikać z innych warunków funkcjonowania Serwisu.
4.16. W celu utrzymania wysokiej jakości świadczonych usług w Serwisie, a także w innych celach przewidzianych w Regulaminie, przepisach prawa lub na podstawie decyzji Administracji, Administracja zastrzega sobie prawo do ograniczenia liczby aktywnych publikacji w Serwisie, ograniczenia liczby Użytkowników korzystających z Serwisu i/lub wprowadzenia ograniczeń dotyczących określonych działań podejmowanych przez Użytkowników w Serwisie.
4.17. Administracja ma prawo do ograniczenia liczby zamówień (ustalenia limitów) Towarów przez jednego Odbiorcę, a także do ograniczenia liczby publikacji Towarów jednego Dostawcy - w celu ochrony interesów wszystkich Użytkowników oraz do realizacji innych celów określonych w Regulaminie.
4.18. Towar jest przekazywany do Odbiorcy za pośrednictwem usług dostawy.
4.19. Odbiorca towarów, który nabywa go od Dostawcy - odpłatnie lub nieodpłatnie zawiera z nim umowę przenoszącą własność (sprzedaży, darowizny). Własność Towaru przechodzi na Odbiorcę z chwilą jego faktycznego odbioru albo w przypadku transakcji odpłatnych - z chwilą zapłaty ceny (w zależności od tego, które zdarzenie nastąpiło pierwsze).
Dostawca przyjmuje do wiadomości, że z chwilą przekazania Towarów do Serwisu traci on prawo do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń względem Towarów (w tym roszczeń dotyczących ich zwrotu), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub niniejszy Regulamin stanowią inaczej.
Administracja, podmioty powiązane lub partnerzy nie ponoszą żadnej odpowiedzialności (prawnej, finansowej itp.) w przypadku, gdy Towary zostały omyłkowo wysłane przez Dostawcę, partnera Administracji lub Odbiorcę Towarów. Zwrot takiego Towaru jest możliwy wyłącznie w przypadku, gdy Towar nie został jeszcze przekazany Odbiorcy Towaru, gdy jest technicznie możliwy, nie została za niego uiszczona płatność lub Odbiorca Towaru wyraził zgodę na jego zwrot. Dostawca przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że pełna odpowiedzialność za przypadkowe przekazanie Towarów do Serwisu spoczywa wyłącznie na nim.
Umowa zbycia Towaru może zostać rozwiązana po jego przekazaniu Odbiorcy wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami bezwzględnie obowiązującego prawa, w szczególności w sytuacjach, w których Odbiorca zobowiązany jest do zwrotu Towaru Dostawcy.
4.20. Odbiorca Towaru, będący konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia objęcia Towaru w posiadanie, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2024 poz. 1796).
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Odbiorca Towaru powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu – za pośrednictwem Administracji Serwisu – w dowolnej formie, w tym elektronicznej. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Odbiorca może z niego skorzystać, ale nie jest to bezwzględnie konieczne.
Zwrot Towaru do Dostawcy we wszystkich przypadkach określonych w Regulaminie zgodnie z ustaleniami z Użytkownikami jest realizowany za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora przesyłek. Odbiorca Towaru może skorzystać z bezpłatnego zwrotu przy użyciu Paczkomatu InPost, jeżeli cena Towaru przekracza 1 zł (bez kosztów dostawy). W tym celu należy się skontaktować się z działem obsługi klienta Serwisu za pośrednictwem czatu. Odbiorca Towaru otrzyma kod do nadania przesyłki oraz instrukcje z tym związane. Zwrot należności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem, że Administracja lub Dostawca mogą wstrzymać zwrot do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot następuje na rachunek, z którego dokonano płatności, chyba że strony ustaliły inaczej.
4.21. Jeżeli Dostawca nie określił zasad zwrotu Towaru lub nie skontaktował się z Odbiorcą Towaru w sprawie jego zwrotu w terminie 7 dni od otrzymania zgłoszenia o odstąpieniu od umowy, Odbiorca Towaru ma prawo dokonać zwrotu Towaru w jeden ze sposobów wskazanych w niniejszym Regulaminie, bez potrzeby uprzedniego uzgodnienia z Dostawcą. Zwrot Towaru dokonany w ten sposób uważa się za skuteczny, o ile został dokonany zgodnie z przepisami prawa.
4.22. Uprawnienia konsumenta:
4.22.1. Z uwagi na charakter Towarów oferowanych w Serwisie (produkty sortowane, używane, niskocenne lub przekazane bezpłatnie), Odbiorca przyjmuje do wiadomości, że mogą one posiadać ograniczenia funkcjonalne lub estetyczne. Odbiorca dokonuje zakupu ze świadomością, że Serwis nie zapewnia możliwości ich naprawy ani wymiany, co Odbiorca akceptuje. Powyższe nie wyłącza uprawnień Odbiorcy wynikających z rękojmi. Jednakże, jeżeli Towar został wyraźnie opisany jako używany, sortowany lub posiadający ograniczenia estetyczne i funkcjonalne, Odbiorca przyjmuje do wiadomości i akceptuje ich charakter oraz ewentualne wady wskazane w opisie, co może ograniczać zakres odpowiedzialności Dostawcy w zakresie naprawy lub wymiany.
4.22.2. W przypadku Towarów przekazanych przez przedsiębiorcę w charakterze Dostawcy i oferowanych konsumentom za pośrednictwem Serwisu, zastosowanie mają przepisy prawa konsumenckiego, w szczególności dotyczące zgodności towaru z umową oraz prawa do odstąpienia. Jednakże, jeżeli Towar został wyraźnie opisany jako używany, sortowany lub posiadający ograniczenia estetyczne i funkcjonalne, Odbiorca przyjmuje do wiadomości i akceptuje ich charakter oraz ewentualne wady wskazane w opisie, co może ograniczać zakres odpowiedzialności Dostawcy w zakresie naprawy lub wymiany.
4.22.3. Serwis respektuje prawa konsumentów wynikające z obowiązujących przepisów oraz w granicach wynikających z charakteru świadczonych usług oraz zasad działania platformy, umożliwia i wspiera ich realizację.
5. PRAWA I OBOWIĄZKI ADMINISTRACJI
5.1. Administracja ma prawo zmiany Regulaminu, w szczególności z następujących przyczyn:
5.1.1. konieczność usprawnienia działań Serwisu,
5.1.2. konieczność poprawy bezpieczeństwa Użytkowników lub zapobiegania nadużyciom,
5.1.3.decyzje biznesowe (m.in. wprowadzenie nowych usług, rezygnacja z określonych usług, wprowadzenie dodatkowych funkcjonalności Serwisu),
5.1.4. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, mająca wpływ na funkcjonowanie Serwisu.
5.2. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu lub na podstawie uzasadnionej decyzji Administracji, Administracja ma prawo w dowolnym momencie jednostronnie zawiesić, ograniczyć lub zakończyć dostęp Użytkownika do Serwisu. W takim przypadku Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, poniesione przez Użytkownika w związku z podjętymi działaniami.
5.3. Administracja ma prawo do wysyłania Użytkownikom wiadomości, w tym wiadomości e-mail oraz wiadomości SMS na podane przez Użytkownika adresy e-mail lub numery telefonów komórkowych, zawierające informacje organizacyjno-techniczne, informacyjne lub inne związane z funkcjonowaniem Serwisu i jego możliwościami, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę.
5.4. Pod warunkiem, że nie jest to sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa oraz że Użytkownik wyraził na to uprzednią zgodę (jeżeli jest ona wymagana), Administracja może wykorzystywać treści udostępnione przez Użytkownika w korespondencji z nią (w szczególności zdjęcia, opisy, komentarze lub inne publikacje zamieszczone w Serwisie) w ramach działań promocyjnych lub reklamowych Serwisu, w tym w mediach społecznościowych, materiałach marketingowych lub kampaniach reklamowych.
5.5. Administracja ma prawo w dowolnym momencie usunąć lub zakończyć wyświetlanie dowolnych Towarów zamieszczonych w Serwisie, jeżeli naruszają one postanowienia niniejszego Regulaminu, prawa innych Użytkowników, obowiązujące przepisy prawa lub inne zasady obowiązujące w Serwisie.
5.6. Zgodnie z decyzją Administracji, Serwis może być czasowo częściowo lub całkowicie niedostępny z przyczyn technicznych, w tym w szczególności w związku z przeprowadzaniem prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub innych działań związanych z funkcjonowaniem Serwisu. Administracja zastrzega sobie prawo do okresowego wykonywania takich prac, zarówno z uprzednim powiadomieniem Użytkowników lub bez takiego powiadomienia, jeżeli sytuacja tego wymaga.
6. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA.
6.1. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania warunków niniejszego Regulaminu, których akceptacja jest warunkiem koniecznym do korzystania z Serwisu.
6.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z przepisami obowiązującego prawa, z poszanowaniem Regulaminu oraz praw i uzasadnionych interesów Administracji.
6.4. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania samodzielnie ani za pośrednictwem osób trzecich działań, które mogłyby naruszać bezpieczeństwo, integralność lub funkcjonalność Serwisu, a w szczególności do powstrzymania się od:
6.4.1. dekompilowania, deasemblowania, odtwarzania kodu źródłowego lub podejmowania innych prób uzyskania dostępu do kodu źródłowego, technologii lub algorytmów związanych z Serwisem;
6.4.2. celowego wprowadzania do Serwisu wirusów, trojanów, programów szpiegujących lub innych materiałów i treści, które mogą w jakikolwiek sposób zaszkodzić korzystaniu z Serwisu;
6.4.3. obchodzenia, wyłączania lub w inny sposób ingerowania w jakiekolwiek funkcje Serwisu związane z bezpieczeństwem;
6.4.4. zbierania jakiekolwiek danych z Serwisu, z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w Regulaminie; kopiowania, powielania, modyfikowania, rozpowszechniania i prezentowania jakichkolwiek treści zawartych w Serwisie (z wyjątkiem informacji dostarczonych przez samego Użytkownika) bez uprzedniej pisemnej zgody Administracji;
6.4.5. zamieszczania lub przesyłania treści zawierających przemoc, groźby, mowę nienawiści, treści nieprzyzwoite, wprowadzające w błąd lub niezgodne z prawem;
6.4.6. publikowania lub przesyłania treści, do których Użytkownik nie posiada praw, w tym naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich;
6.4.7. podejmowania działań, naruszających przepisy prawa krajowego lub międzynarodowego, w szczególności w zakresie ochrony własności intelektualnej, danych osobowych oraz dóbr osobistych innych Użytkowników lub osób trzecich;
6.4.8. publikowania informacji, danych lub komentarzy dotyczących osób trzecich bez ich zgody;
6.4.9. stosowania gróźb, naruszania prywatności innych osób, nękania, zastraszania, wywoływania nieuzasadnionego niepokoju lub obrażania innych osób za pośrednictwem Serwisu;
6.4.10. korzystać z narzędzi automatyzujących (np. botów, skryptów, scraperów) dostęp do Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Administracji; ani podejmowania działań prowadzących do przeciążenia lub zakłócania funkcjonowania Serwisu;
6.4.11. wykorzystywania informacji i danych osobowych innych Użytkowników do celów innych niż związane z korzystaniem w Serwisu zgodnie z Regulaminem.
7. KOMUNIKACJA I POWIADOMIENIA.
7.1. Korespondencja Użytkownika z Administracją lub ze działem obsługi Serwisu prowadzona jest za pośrednictwem poczty elektronicznej [email protected] i/lub na adres wskazany w pkt 1.2.2 Regulaminu, a także za pośrednictwem innych środków komunikacji, w szczególności wymienionych na stronie „Kontakty” pod linkiem https://lalafo.pl/contacts.
7.2. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że komunikacja może odbywać się poprzez zamieszczanie wiadomości w Serwisie.
7.3. Wiadomości wysyłane w wewnętrznym systemie przesyłania wiadomości Serwisu uważa się za doręczone Użytkownikowi z chwilą ich wprowadzenia do systemu w taki sposób, by mógł się zapoznać z ich treścią.
7.4. Nie jest dozwolone publikowanie w Serwisie jakichkolwiek komentarzy, wpisów, treści ani prowadzenie dyskusji odnoszących się do działań moderatorów lub Administracji, w szczególności o charakterze obraźliwym, podważającym ich decyzje lub naruszającym zasady współżycia społecznego. W przypadku naruszenia tego zakazu, Administracja ma prawo do zablokowania lub usunięcia Konta osobistego Użytkownika.
7.6. Pozostałe zasady dotyczące komunikacji oraz wysyłania wiadomości przy wykorzystaniu danych kontaktowych Użytkownika zawarte są w Polityce Prywatności.
8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI.
8.1. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek awarie techniczne, błędy, pominięcia, przerwy, wady, usterki, opóźnienia w przetwarzaniu lub transmisji danych, awarie sieci telekomunikacyjnych, uszkodzenia sprzętu, nieautoryzowany dostęp osób trzecich do Serwisu, które mogłyby spowodować czasowe lub trwałe ograniczenie dostępu Użytkownika do Serwisu. Administracja nie ponosi również odpowiedzialności wobec Użytkownika za zawieszenie, ograniczenie lub utrudnienie dostępu do Serwisu, spowodowane wystąpieniem siły wyższej, rozumianej jako zdarzenie zewnętrzne, niezależnej od woli i wpływu Administracji, którego nie można było przewidzieć ani mu zapobiec. Za przypadki siły wyższej uznaje się w szczególności: działania wojenne, zamieszki, strajki, embarga, pożary, powodzie, klęski żywiołowe, pogorszenie sytuacji elektronicznej lub radiologicznej, wybuchy, działania lub zaniechania rządu państwa, zmiany akty organów państwowych i/lub samorządów terytorialnych, zmiany przepisów prawa, awarie infrastruktury technicznej, awarie sieci publicznych, awarie infrastruktury technicznej, ataki hakerskie o charakterze masowym, inne zdarzenia o podobnym charakterze. .
8.2. Zamieszczając informacje o sobie, Użytkownik rozumie i zgadza się, że takie informacje są umieszczane w Serwisie w dostępie publicznej, tj. są dostępne do wglądu dla każdego odwiedzającego lub Użytkowników Serwisu.
Użytkownik potwierdza, że wyraża zgodę na korzystanie z Serwisu na własne ryzyko. Użytkownik rozumie i przyjmuje na siebie wszelkie ryzyko związane z oszustwami w Internecie, a także umieszczaniem informacji przez Użytkownika, w tym między innymi: ryzyko trafiania adresu e-mail na listach do spamowania, ryzyko trafiania adresu e-mail do różnego rodzaju oszustów, ryzyko trafiania numeru telefonu do spamerów SMS i/lub oszustów SMS oraz inne ryzyka wynikające z takiego zamieszczenia informacji.
Administracja nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego przez Użytkowników, osoby trzecie ani zautomatyzowane systemy (np. boty). Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z formularza zgodnie z obowiązującym prawem oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Administracja zastrzega sobie prawo do podejmowania odpowiednich działań w przypadku naruszeń, w tym do usunięcia przesłanych treści oraz zablokowania dostępu do formularza.
8.3. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za zgodność wyników usług/serwisów Administracji i Serwisu z oczekiwaniami Użytkownika.
W przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, Administracja zastrzega sobie prawo do tymczasowego ograniczenia dostępu Użytkownika do Serwisu. W przypadku rażącego i/lub powtarzających się (co najmniej dwukrotnych) naruszeń Administracja może podjąć decyzję o trwałym zablokowaniu dostępu Użytkownika do Serwisu.
8.4. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku ograniczenia lub zablokowania dostępu do Serwisu, o ile działania te były wynikiem naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów prawa przez Użytkownika.
8.5. Użytkownicy akceptują, że Administracja nie jest stroną umów między zawieranych pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Serwisu. Wszelkie umowy zawierane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami, bez udziału Administracji. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za zawarcie, wykonanie (realizację) lub nienależyte wykonanie umów przez Użytkowników Serwisu, ani za jakiekolwiek szkody, straty, utracone zyski, straty finansowe lub pośrednie, rzeczywiste, przypadkowe bądź inne szkody wynikające z zawarcia takich umów, a także za działania niezgodne z prawem dokonane przez jakiekolwiek osoby. W przypadku wystąpienia sporów pomiędzy Użytkownikami związanych z zawartymi między nimi umowami, spory takie są rozstrzygane przez Użytkowników samodzielnie, bez udziału Administracji.
8.6. Administracja zastrzega sobie prawo do weryfikacji Towarów pod kątem ich zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz przydatności do sprzedaży i obrotu na zasadach określonych niniejszym Regulaminem. Administracja nie jest właścicielem ani sprzedawcą w odniesieniu do Towarów oferowanych w Serwisie. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo, legalność, w tym za ewentualne wady fizyczne i prawne Towarów. Nie odpowiada również za tzw. „czystość prawną” Towarów (w tym w związku z Towarami podrobionymi lub przerobionymi). Wszelkie roszczenia dotyczące jakości, ilości, zgodności z umową i „czystości prawnej” Towarów Użytkownicy zobowiązują się rozwiązywać osobiście z innymi Użytkownikami, bez udziału Administracji. Administracja może, według własnego uznania wspierać Użytkowników w rozwiązywaniu sporów między nimi.
8.7. Dostawca oświadcza,że ponosi pełną odpowiedzialność za Towary oraz za ich zgodność z przepisami prawa, w tym w szczególności w zakresie BHP.
8.8. Administracja dokłada należytej staranności, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie wewnętrznego systemu przesyłania wiadomości dostępnego w Serwisie. Jednakże Administracja nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane przez Użytkowników, w tym za ich prawdziwość, dokładność oraz zgodność z obowiązującym prawem, jak również za ewentualne awarie, przerwy w działaniu, błędy techniczne i inne zakłócenia, niezależne od Administratora oraz za ich konsekwencje.
8.9. Użytkownik zobowiązuje się do naprawienia szkód oraz zwolnienia Administracji, jej członków, pracowników, przedstawicieli i podmiotów powiązanych z wszelkich roszczeń, zobowiązań, odszkodowań, szkód, kosztów i wydatków (w tym kosztów postępowań sądowych) wynikających z (A) naruszenia przez Użytkownika jakichkolwiek postanowień niniejszego Regulaminu; (B) korzystania przez Administrację z treści dostarczanych przez Użytkownika; lub (C) naruszenia przez Użytkownika praw osób trzecich i/lub praw Administracji lub obowiązujących przepisów prawa.
8.10. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie ryzyka związane z korzystaniem z Serwisu oraz usług świadczonych przez Administrację, a także za zamówione za pośrednictwem Serwisu usługi osób trzecich lub Towary, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, w żadnym przypadku całkowita odpowiedzialność Administracji wobec Użytkownika, który skorzystał z odpłatnych usług świadczonych przez Administrację, nie przekracza kwoty 500 (pięćset) euro za wszystkie szkody, straty, koszty i roszczenia, chyba że odrębna umowa zawarta pomiędzy Administracją a Użytkownikiem stanowi inaczej.
Administracja nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej ani innej wobec Użytkowników, którym usługi zostały świadczone nieodpłatnie.
8.11 Administracja nie jest właścicielem i dostawcą Towarów. Administracja nie posiada uprawnień do wystawienia dowodów potwierdzających zakup towarów, w tym faktur i paragonów fiskalnych. Odbiorca może zwrócić się do Dostawcy z prośbą o wystawienie stosownego dokumentu. Administracja nie odpowiada za brak realizacji tego żądania przez Dostawcę.
9. PROCEDURA ROZSTRZYGANIA SPORÓW
9.1. Wszelkie spory i nieporozumienia, związane z usługami świadczonymi przez Serwis będą w pierwszej kolejności rozstrzygane w drodze negocjacji z obowiązkowym etapem pozasądowego rozwiązywania sporów. Wszelkie spory związane usługami świadczonymi przez Serwis, który nie dało się rozwiązać w sposób, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym będą rozstrzygane przez sądy powszechne.
Reklamacje Użytkownika dotyczące usług świadczonych przez Administrację są będą rozpatrywane wyłącznie w przypadku ich przesłania na adres Administracji podany w punkcie 7.1 niniejszego Regulaminu
9.2. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w działaniu Serwisu, Użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Działem obsługi Serwisu, podając dane niezbędne do zidentyfikowania problemu.
Reklamacje, w tym reklamacje dotyczące zidentyfikowanych problemów należy przesyłać do Działu obsługi Serwisu za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w punkcie 7.1. niniejszego Regulaminu. Reklamacja powinna zawierać: nazwę Użytkownika, adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta, numer identyfikacyjny ogłoszenia, jeżeli skarga dotyczy konkretnego ogłoszenia oraz opis okoliczności uzasadniających skargę. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, a odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
9.3. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla wszelkich umów zawartych za pośrednictwem Serwisu oraz z nim związanych jest prawo polskie.
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy ustawodawstwa, Użytkownik będący konsumentem może zainicjować pozasądowe postępowanie w celu rozstrzygnięcia jego skargi. Informacje o tym, jak wszcząć takie postępowanie oraz o procedurach rozstrzygania sporów, znajdują się na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich” . Użytkownik-konsument może również korzystać z platformy EU ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. PROCEDURA DOKONYWANIA ZMIAN I UZUPEŁNIEŃ
10.1. Administracja może dokonać zmian niniejszego Regulaminu w przypadkach określonych w punkcie 5.1 Regulaminu, a także dokonać innych zmian zasad związanych z postanowieniami Regulaminu. Zmiany i/lub uzupełnienia są dokonywane przez Administrację jednostronnie na podstawie decyzji Administracji. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację nowej treści dokumentów w Serwisie oraz (jeśli to możliwe) przesłanie stosownego powiadomienia na adres e-mail przypisany do konta lub w czacie w koncie Użytkownika w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w treści informacji o zmianach, nie wcześniej niż po upływie wskazanego okresu informacyjnego. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Serwisu, w tym usunąć Konto. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.
10.2. Dalsze korzystanie z Serwisu po dacie wejścia w życie zmian oznacza bezwarunkową akceptację przez Użytkownika wszystkich wprowadzonych zmian i/lub uzupełnień.
11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
11.1. Zawartość Serwisu, w tym w szczególności teksty, grafiki, logotypy, układ graficzny, interfejsy oraz inne elementy chronione prawem podlega ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim, prawie własności przemysłowej (w tym znaków towarowych) oraz przepisów dotyczących zwalczania nieuczciwej konkurencji.
11.2. Zestaw programów komputerowych, danych, znaków towarowych, utworów chronionych prawem autorskim i innych treści wykorzystywanych w Serwisie stanowi własność intelektualną ich prawowitych właścicieli i podlega ochronie na podstawie przepisów o ochronie własności intelektualnej, w tym prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz odpowiednim umów międzynarodowych i konwencji.
11.3. W przypadku pobrania aplikacji mobilnej lub innego udostępnionego przez Serwis oprogramowania, Użytkownik uzyskuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję do użytku osobistego, uprawniającą do korzystania z tego oprogramowania wyłącznie na własny użytek, bez prawa do jego udostępniania, sublicencjonowania ani przenoszenia na osoby trzecie.
11.4. Licencja, o której mowa powyżej, ma na celu wyłącznie zapewnienie Użytkownikowi możliwości korzystania z Serwisu oraz czerpania z niego korzyści zgodnie z jego przeznaczeniem i dostępnymi funkcjonalnościami.
11.5. Udzielenie licencji przez Administrację na warunkach określonych w niniejszym Rozdziale nie oznacza udzielenia zgody na korzystanie z innych praw przysługujących Administracji lub osobom trzecim, a także nie może być interpretowane jako zrzeczenie się przez Administrację jakichkolwiek praw wynikających z niniejszego Regulaminu.
11.6. Bez uprzedniej pisemnej zgody Administracji zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, sprzedaż, wymiana, dzierżawa lub w inny sposób zbywanie całości lub części elementów stanowiących własność intelektualną Administracji lub właściciela Serwisu (w tym m.in. oprogramowania). Zakazane są także wszelkie działania mające na celu obejście zabezpieczeń, uzyskanie dostępu do kodu źródłowego lub inżynieria wsteczna oprogramowania wykorzystywanego w Serwisie.
Jakiekolwiek wykorzystanie znaków towarowych, symboli, tekstów, grafik, programów, baz danych i innych elementów Serwisu w sposób nieprzewidziany w niniejszej Umowie — bez zgody Administracji lub innego uprawnionego podmiotu — stanowi naruszenie prawa i może skutkować wszczęciem postępowania sądowego oraz pociągnięciem sprawcy do odpowiedzialności cywilnej, administracyjnej lub karnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
11.7. Ani niniejsza Umowa, ani korzystanie przez Użytkownika z usług przez Użytkownika nie skutkuje przeniesieniem ani przyznaniem na jego rzecz praw do (A) usług lub praw z nimi związanych, innych niż ograniczona licencja udzielona zgodnie z postanowieniami powyżej, oraz (B) do wykorzystywania używania nazw handlowych, logotypów, nazw produktów lub usług, znaków towarowych lub znaków usługowych należących do Administracji albo jej licencjodawców.
11.8. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Użytkownikowi na mocy niniejszego Regulaminu pozostają zastrzeżone dla Administracji i jej licencjodawców.
11.9. Serwis szanuje prawa własności intelektualnej innych osób. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Serwis rozpatruje zgłoszenia dotyczące naruszenia praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej, których dopuściły się osoby korzystające z Serwisu.
Właściciel praw autorskich lub jego należycie umocowany przedstawiciel (dalej: Wnioskodawca) może zgłosić potencjalne naruszenie praw autorskich poprzez przesłanie powiadomienia do Działu Obsługi Serwisu.
Serwis zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań w związku ze zgłoszeniem naruszenia, w tym do usunięcia zgłoszonych treści z Serwisu.
Wnioskodawca ponosi pełną odpowiedzialność cywilną, karną i administracyjną za prawdziwość, kompletność oraz zgodność z prawem informacji zawartych w zgłoszeniu.
12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
12.1. W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub sprzeczne z obowiązującym prawem nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Jeżeli jednak z uwagi na charakter nieważnego postanowienia Regulamin nie mógłby być wykonywany, Administracja podejmie działania w celu jego odpowiedniego zmodyfikowania lub uzupełnienia, tak aby zapewnić jego dalszą ważność i skuteczność w granicach dopuszczalnych przez prawo.
12.2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie wobec każdego Użytkownika z chwilą dokonania przez niego którejkolwiek z czynności wskazanych w Regulaminie jako równoznacznych z jego akceptacją i obowiązuje do momentu zakończenia przez Użytkownika korzystania z Serwisu.
12.3. Użytkownik ma prawo do jednostronnego zakończenia rejestracji w Serwisie w dowolnym momencie, bez obowiązku uprzedniego powiadomienia Administracji ani podawania przyczyny.
12.4. Rozwiązanie Umowy z Użytkownikiem z inicjatywy Administracji może nastąpić w szczególności w następujących przypadkach:
12.4.1. naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, a także podejmowania działań na szkodę Serwisu (w tym jego reputacji) lub innych Użytkowników,
12.4.2. Podejmowania przez Użytkownika działań sprzecznych z polityką Serwisu lub zasadami określonymi przez Administrację.
12.5. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, dodatkowych dokumentów lub zasad opublikowanych przez Administrację w Serwisie i zaakceptowanych przez Użytkownika, a także obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego, zasad moralnych i etycznych, Administracja zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu Użytkownika do Serwisu. Użytkownik, którego dostęp do Usług został zablokowany lub którego dane rejestracyjne utraciły ważność, nie jest uprawniony do ponownej rejestracji, ani korzystania także z danych uwierzytelniających innego Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Serwisu. Przywrócenie stosunku prawnego z Użytkownikiem może nastąpić wyłącznie na podstawie uprzedniej decyzji Administracji.
12.6. Administracja ma prawo dokonać cesji lub w inny sposób przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z relacji z Użytkownikami na osoby trzecie bez uprzedniej zgody takich Użytkowników, chyba że bezwzględnie obowiązujące ustawodawstwo stanowi inaczej.
Załącznik Nr 1. Zabronione Towary
1.1. Administracja nie jest organizatorem, inicjatorem ani stroną umów pomiędzy Użytkownikami. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo Użytkowników podczas realizacji umów, a także za jakiekolwiek szkody, utraty lub straty spowodowane realizacją umowy lub związane z jakimikolwiek Towarami zamieszczonymi w Serwisie, a także za zachowanie którejkolwiek ze stron umowy.
1.2. Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność za jakość, legalność, bezpieczeństwo i „czystość” prawną Towarów zamieszczonych na jego żądanie w Serwisie, a także za komponenty, części składowe, zawartość i treść takich Towarów.
1.3. Towary, które nie mogą być publikowane w Serwisie:
1.3.1. Towary zakazane do zbycia i/lub wycofane z obrotu cywilnego.
1.3.2. Towary, których Użytkownik nie ma prawa zbywać.
1.3.3. Towary zagrażające życiu i zdrowiu.
1.3.4. Kradzione i przemycane towary lub towary uzyskane nielegalnie.
1.3.5. Konfiskata celna.
1.3.6. W niektórych przypadkach produkty spożywcze, a także żywność dla dzieci (mieszanki dla niemowląt itp.).
1.3.7. Napoje alkoholowe i niskoalkoholowe. Komponenty i urządzenia przeznaczone do produkcji wyrobów alkoholowych (maszyny do bimbru, koncentraty, aromatyzatory i zestawy do przygotowania napojów alkoholowych itp.). Produkty zawierające alkohol etylowy, koniakowy, owocowy itp.
1.3.8. Wyroby tytoniowe, produkcja tytoniowa, tytoń do fajki wodnej, papierosy elektroniczne i inne analogiczne produkty do palenia.
1.3.9. Narkotyki i prekursory. Substancje psychotropowe, trucizny, substancje trujące i ich substytuty oraz rośliny (w tym ich nasiona) oraz składniki używane do ich przygotowania. Urządzenia do palenia konopi, marihuany i innych substancji psychotropowych oraz środków odurzających. Rośliny halucynogenne, grzyby i produkty z nich otrzymane.
1.3.10. Produkty farmakologiczne, leki (w tym homeopatyczne, hormonalne i ajurwedyjskie). Wyroby medyczne, preparaty lekarskie, preparaty weterynaryjne, biologicznie aktywne dodatki.
1.3.11. Odżywki dla sportowców, sterydy i anaboliki, peptydy i hormony wzrostu, napoje izotoniczne. Środki na odchudzanie.
1.3.12. Produkty o charakterze i przeznaczeniu seksualnym, erotycznym lub pornograficznym, w tym artykuły, aparatura, instrumenty i urządzenia przeznaczone do stymulacji seksualnej.
1.3.13. Nagrody państwowe.
1.3.14. Dokumenty osobiste, a także formy tych dokumentów. Obowiązujące (w tym te, które straciły ważność) lub ważne państwowe dowody osobiste i dokumenty dowolnego kraju na świecie (paszporty, dowody osobiste, prawa jazdy, bilety studenckie, indeksy, dyplomy, bilety podróżne, bilety imienne piłkarskie, przepustki, zezwolenia, certyfikaty, licencje , dokumenty przewozowe, wydane za granicą karty SIM itp.), a także formy tych dokumentów.
1.3.15. Oficjalne formularze, formy ścisłego raportowania.
1.3.16. Prace dyplomowe, semestralne, magisterskie, notatki z wykładów. Ściągawki (zegary ze ściągawkami, długopisy ze ściągawkami itp.).
1.3.17. Dowolna broń (palna, biała, pneumatyczna, sygnałowa, traumatyczna, ostrzowa, udarowo-krusząca biała itp.), a także amunicja i akcesoria, elementy wyposażenia do amunicji do broni. Produkcja o przeznaczeniu wojskowym.
1.3.18. Materiały wybuchowe oraz substancje i materiały pirotechniczne.
1.3.19. Środki ochrony czynnej i biernej (paralizatory, kanistry z gazem, pistolety gazowe, broń z kulami gumowymi, efekty świetlne i szumowe, sygnalizatory, gumowe pałki, kajdanki, pałki, kamizelki kuloodporne, osłony, hełmy itp.). Specjalne produkty, które powodują łzawienie lub drażniące preparaty.
1.3.20. Specjalne środki techniczne do usuwania informacji z kanałów komunikacyjnych i innych sposobów potajemnego pozyskiwania informacji. Urządzenia do szyfrowania i zniekształcania sygnałów i częstotliwości (tłumik, code grabber oraz inne elektroniczne narzędzia hakerskie). Przedmioty związane z działalnością organów ścigania (radioelektroniczne i specjalne środki techniczne).
1.3.21. Urządzenia przeciwradarowe, zasłony na tablice rejestracyjne, anty podsłuchy, anty pluskwy i podobne urządzenia techniczne.
1.3.22. Urządzenia i przyrządy do nieuprawnionej ingerencji w pracę lub nieuprawnionego korzystania z sieci telekomunikacyjnych, urządzeń pomiarowych do energii elektrycznej, gazu, zaopatrzenia w wodę (w tym urządzenia zatrzymujące lub zakłócające pracę liczników).
1.3.23. Urządzenia do regulacji przebiegu samochodu.
1.3.24. Towary, których użycie stwarza potencjalne zagrożenie podczas prowadzenia pojazdów (nakładki na pasy bezpieczeństwa, osłony poduszek powietrznych itp.).
1.3.25. Odmyki zamków drzwiowych, a także inne uniwersalne narzędzia (uniwersalne klucze do drzwi, do różnych zamków itp.).
1.3.26. Narzędzia i sprzęt kłusowniczy (wędki elektryczne, sieci, pułapki itp.), narzędzia i urządzenia myśliwskie, których posiadanie jest ograniczone ustawodawstwem.
1.3.27. Bazy danych zawierające dane osobowe. Bazy spamerskie, towary, które mogą ułatwić nieautoryzowaną dystrybucję.
1.3.28. Media lub sprzęt z nielegalnymi kopiami oprogramowania (fałszywe oprogramowanie), filmami, muzyką, grami i inną własnością intelektualną lub z nielegalnym dostępem do zasobów internetowych i innych (numery seryjne, klucze do oprogramowania i gier, generatory i inne nielegalne narzędzia).
1.3.29. Materiały zawierające tajemnice państwowe, bankowe lub handlowe.
1.3.30. Materiały naruszające tajemnicę życia prywatnego, honor, godność i reputację biznesową osób fizycznych i prawnych.
1.3.31. Fałszywe banknoty i znaczki pocztowe.
1.3.32. Akcje i inne papiery wartościowe. Waluta obca i inne wartości walutowe.
1.3.33. Przedmioty przedstawiające nazistowskie, komunistyczne symbole.
1.3.34. Towary naruszające integralność terytorialną i nienaruszalność Ukrainy i Rzeczypospolitej Polski oraz towary z symbolami tzw. ŁRL i DRL.
1.3.35. Rośliny wymienione w Czerwonej Księdze.
1.3.36. Metale szlachetne – odpady, samorodki (w postaci surowej) lub nie w produktach. Kamienie szlachetne i półszlachetne, które nie wchodzą w skład produktów.
1.3.37. Kły morsa, kły słonia, mamut, ząb wieloryba (kaszalota) nie w produkcie.
1.3.38. Skóry, rogi, kończyny i wypchane zwierzęta rzadkie i zakazane, w tym zwierzęta oraz przedstawiciele flory i fauny wymienione na liście Międzynarodowej konwencji CITES o handlu rzadkimi i zagrożonymi gatunkami flory i fauny).
1.3.39. Wszelkie inne towary zabronione do zbycia i reklamowania na mocy przepisów prawa lub uchwały Administracji.
Załącznik nr 2
Formularz odstąpienia od umowy
Adresat:
…………………………
…………………………]
Ja/My* ___________________________ niniejszym informuję/informujemy* o odstąpieniu od umowy zawartej dnia ______________ dotyczącej zakupu następującego Towaru:
Towar: ________________________________________
Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ____________________
Imię i nazwisko / nazwa: _____________________________
Adres: ______________________________________
Adres e-mail / numer telefonu: ____________________________
Podpis: _____________________
Data: ____________________
* niepotrzebne skreślić
*********************************************************************************************************************************************************************
REGULAMIN PROMOCJI LALAFO - zasady ogólne
1. Postanowienia ogólne
1.1.Terminy i definicje
Organizator | YALLA CLASSIFIEDS (YALLA CLASSIFIEDS OÜ). Informacje o Organizatorze dostępne są w Internecie pod adresem: |
Serwis | |
Usługi | Zapewnienie dostępu do Serwisu, a także innych usług świadczonych przez Organizatora w Serwisie. Wszelkie inne pojęcia i definicje, które znajdują się w treści niniejszego Regulaminu Promocji (zwanego dalej „Regulaminem Promocji”) są interpretowane przez Strony zgodnie z Regulaminem Serwisu znajdującym się pod adresem: |
1.2. Regulamin Promocji określa ogólne zasady organizowania i prowadzenia promocji (dalej: Promocje) w Serwisie.
1.3. Regulamin Serwisu znajduje się pod adresem: https://lalafo.pl/page/user-agreement.
1.4. Terytorium obowiązywania Promocji: Rzeczpospolita Polska.
1.5. Regulamin Promocji ma zastosowanie do Promocji skierowanych do Użytkowników Serwisu, zwanych także w niniejszym Regulaminie “Uczestnikami Promocji”. Szczegółowe zasady konkretnej Promocji będą każdorazowo określane w odrębnym dokumencie, zwanym dalej “warunkami szczegółowymi” danej Promocji. .
2. Uczestnicy Promocji
2.1. W Promocji może wziąć udział Użytkownik, który spełnia warunki określone niniejszym Regulaminem oraz w “warunkach szczegółowych” danej Promocji i zaakceptuje ich postanowienia.
2.2. Uczestnikami Promocji mogą być wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2.3.
2.4. Uczestnictwo w Promocji jest możliwe wyłącznie dla Użytkowników, którzy dokonali rejestracji w Serwisie.
2.5. Z udziału w Promocji wyłączeni są pracownicy i przedstawiciele Organizatora, osoby z nim powiązane, a także pracownicy innych podmiotów prawnych i/lub indywidualni przedsiębiorcy współuczestniczący w organizacji Promocji.
2.6. Organizator nie ma obowiązku weryfikacji zdolności osoby fizycznej do udziału w Promocji.
2.7. Udział w Promocjach jest dobrowolny.
3. Warunki Promocji
3.1. Organizator gwarantuje organizowanie Promocji na rzecz Użytkowników wyłącznie w sposób i na warunkach określonych niniejszym Regulaminem, a także w warunkach szczegółowych danej promocji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3.2. W Promocji nie mogą brać udziału Użytkownicy, którzy nie przestrzegają postanowień Regulaminu Serwisu, niniejszego Regulaminu oraz warunków szczegółowych danej promocji, w tym także osoby, które nie podały, podały niekompletne lub nieterminowo wymagane informacje.
3.3. Jedna osoba ma prawo wziąć udział w Promocji wielokrotnie.
3.4. Promocje mogą obejmować m.in:
- Rabat na usługi;
- Uzupełnienie portfela Uczestnika w Serwisie;
- Cashback;
- Bonusy;
- Darmowe dostawy.
3.5. Lista rodzajów Promocji określona w pkt 3.4. nie jest wyczerpująca. Organizator ma prawo do zmiany (uzupełnienia) listy rodzajów Promocji, a także do stosowania rodzajów Promocji łącznie lub oddzielnie według uznania Organizatora, o czym Uczestnicy Promocji będą każdorazowo szczegółowo informowani.
3.6. Promocje mogą być wykorzystane wyłącznie na te towary/utwory/usługi, które zostaną wskazane przez Organizatora.
3.7. Uczestnik Promocji ma prawo do samodzielnej rezygnacji z Promocji w dowolnym momencie poprzez wykonanie odpowiednich czynności na stronie Serwisu lub poprzez powiadomienie Działu wsparcia Serwisu.
3.8. Organizator ma prawo odmówić udziału Uczestnikowi w Promocji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, warunków szczegółowych danej Promocji lub innych umów bądź porozumień zawartych Organizatorem.
3.9. Żadna kwota rabatów ani kwota dodatkowych środków (w szczególności cashback) dopisywana do salda portfela Użytkownika w Serwisie, nie jest traktowana jako gotówka i nie podlega wypłacie w formie pieniężnej.
3.10. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji dotyczących konkretnej Promocji, Uczestnik może skontaktować się z Działem wsparcia Serwisu, którego dane kontaktowe są dostępne na stronie internetowej Serwisu.
3.11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedopełnienie warunków Promocji z przyczyn leżących po stronie Użytkownika (np. brak aktywacji, podania nieprawidłowych danych).
4. Postanowienia końcowe
4.1. Przed przystąpieniu do udziału w danej Promocji Użytkownik zobowiązuje się zapoznać z aktualną wersją niniejszego Regulaminu oraz warunkami szczegółowymi danej Promocji. W przypadku braku akceptacji któregokolwiek z tych dokumentów, Użytkownik nie ma prawa uczestniczyć w Promocji.
4.2. Przystąpienie przez Użytkownika do czynności zmierzających do udziału w Promocji jest równoznaczne z oświadczeniem, że Użytkownik zapoznał się z treścią Regulaminu oraz warunkami szczegółowymi danej Promocji, w pełni je rozumie i akceptuje, a tym samym staje się Uczestnikiem Promocji.
4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu oraz szczegółowych warunków danej Promocji. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie lub z dniem wskazanym w treści ogłoszenia o zmianie. W przypadku braku akceptacji nowej wersji Regulaminu lub warunków szczegółowych danej Promocji, Użytkownik zobowiązany jest do zrezygnowania z udziału w Promocji oraz poinformowania o tym Organizatora.
4.4. Jeśli z jakiegokolwiek powodu jakakolwiek Promocja nie może zostać przeprowadzona zgodnie z planem, w tym w szczególności z powodu wirusów komputerowych, awarii Internetu, błędów technicznych, wad, fałszerstw, działania siły wyższej lub innych przyczyn niezależnych od Organizatora - który wpływają na prawidłowy przebieg Promocji, jej uczciwość, rzetelność i bezpieczeństwo, , Organizator ma prawo, według własnego uznania anulować, zakończyć, zmodyfikować lub zawiesić Promocję a także unieważnić wszelkie Promocje.. Informacje o takich decyzjach będą publikowane w Serwisie.
4.5. Organizator ma prawo do wycofania dowolnej Promocji w każdym czasie i z dowolnego powodu. Niewykorzystane Promocje mogą zostać usunięte m.in. po zakończeniu Promocji, w razie naruszenia przez Użytkownika warunków Promocji lub Regulaminu Serwisu, zmiany zasad Promocji, wystąpienia siły wyższej lub innych uzasadnionych przyczyn.
4.6. Organizator jest administratorem danych osobowych uczestników Promocji w rozumieniu art. 4 pkt. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO).
4.7.Dane osobowe Uczestnika Promocji są przetwarzane zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności, dostępną tutaj: https://lalafo.pl/page/policy
4.8. W przypadku sporów między Użytkownikiem a Organizatorem dotyczącego Promocji, strony zobowiązane są do przeprowadzenia procedury reklamacyjnej przed skierowaniem sprawy na drogę postępowania sądowego. Reklamacje dotyczące Promocji można składać drogą elektroniczną na adres podany w Serwisie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty zakończenia Promocji. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i udzieli odpowiedzi na adres e-mail Użytkownika.
4.8. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie stosunki prawne wynikające z jego postanowień, podlegają przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie powstałe spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim przez właściwe sądy.
*********************