Polski
Zaloguj się•Zarejestruj się
REGULAMIN SERWISU LALAFO
REGULAMIN SERWISU LALAFO
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa podstawowe zasady, warunki i sposób świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod nazwą Lalafo, będącego platformą ogłoszeniową i marketplace, a także zasady korzystania z Serwisu Lalafo przez jego Użytkowników.
1.2. DEFINICJE:
1.2.1. Serwis Lalafo (zwany dalej Serwisem) to internetowa platforma online dostępna pod adresem https://lalafo.pl/, a także za pośrednictwem aplikacji mobilnych opartych na systemach operacyjnych Android i iOS.
1.2.2. Administracja - Lalafo Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Młyńskiej 12, 61-730 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001184927, posiadająca NIP: 7792591539 oraz REGON: 542278359, prowadząca Serwis Lalafo na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie odrębnych ustaleń umownych z Yalla Classifieds OÜ.
Yalla Classifieds OÜ - spółka utworzona i zarejestrowana zgodnie z prawem Republiki Estońskiej o kodzie rejestracyjnym 12888798 pod adresem: Pärnu Road 22, 10141 Tallinn, Republika Estońska, będąca właścicielem platformy Lalafo, domeny, marki, oprogramowania oraz związanych z nim praw własności intelektualnej, a także zapewniająca Administracji możliwość korzystania z tych składników w zakresie niezbędnym do prowadzenia Serwisu w Polsce.
1.2.3. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu, w tym usług świadczonych za jego pośrednictwem po dokonaniu logowania i zaakceptowaniu Regulaminu.
Z Serwisu może korzystać wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo osoba działająca w imieniu Użytkownika będącego osobą prawną lub jednostką organizacyjną, o której mowa powyżej, jeżeli jest należycie umocowana do działania w jego imieniu.
1.2.4. Dostawca - Użytkownik Serwisu, który jest właścicielem Towarów albo jest uprawniony do rozporządzania Towarem lub działa w imieniu osoby uprawnionej na podstawie stosownego umocowania i który przekazuje Towar Administracji w celu jego weryfikacji, przygotowania, opisania, sfotografowania oraz zamieszczenia w Serwisie ogłoszenia dotyczącego Towaru, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. Towary przekazane przez Dostawcę mogą zostać zaoferowane Odbiorcom odpłatnie, nieodpłatnie albo w przypadkach określonych w Regulaminie - przeznaczone do utylizacji, w szczególności jeżeli nie spełniają kryteriów przyjęcia, jakości, bezpieczeństwa lub zgodności z zasadami Serwisu.
W ramach Serwisu mogą występować następujące kategorie Dostawców:
1.2.4. (A) Dostawca - osoba fizyczna, która przekazuje Towar w celu zamieszczenia w Serwisie ogłoszenia dotyczącego tego Towaru, a następnie jego dalszego nieodpłatnego przekazania Odbiorcy za cenę 0 zł.
1.2.4. (B) Dostawca - osoba fizyczna, która przekazuje Towar w celu zamieszczenia w Serwisie ogłoszenia dotyczącego tego Towaru oraz jego dalszego odpłatnego zaoferowania Odbiorcy, za cenę określoną w ramach Serwisu lub na innych warunkach wynikających z Regulaminu albo zasad funkcjonowania Serwisu.
1.2.4. (C) Dostawca Partner - podmiot niebędący osobą fizyczną albo osoba lub podmiot działający w ramach zorganizowanej współpracy z Administracją, w szczególności fundacja, organizacja charytatywna, organizacja społeczna lub inny podmiot, który przekazuje Towary w celu zamieszczenia w Serwisie ogłoszeń dotyczących tych Towarów oraz ich dalszego nieodpłatnego lub odpłatnego zaoferowania Odbiorcom albo przekazania na innych warunkach uzgodnionych z Administracją i zgodnych z Regulaminem.
1.2.5. Odbiorca - zarejestrowany Użytkownik Serwisu, który nabywa własność Towaru przekazanego przez Dostawcę, nieodpłatnie albo za cenę określoną w ramach Serwisu, zgodnie z zasadami funkcjonowania Serwisu oraz postanowieniami Regulaminu.
1.2.6. Konto osobiste - indywidualny zbiór danych, ustawień i funkcjonalności przypisanych do danego Użytkownika w Serwisie, obejmujący w szczególności dane identyfikacyjne, historię aktywności, zgłoszone Towary, transakcje, komunikację z Administracją oraz inne informacje związane z korzystaniem z Serwisu. Konto osobiste umożliwia Użytkownikowi zarządzanie swoim profilem, monitorowanie rozliczeń oraz korzystanie z funkcjonalności Serwisu zgodnie z Regulaminem.
1.2.7. Towar (rzecz) - rzecz ruchoma przekazana przez Dostawcę Administracji w celu zamieszczenia w Serwisie ogłoszenia dotyczącego tej rzeczy oraz jej dalszego zaoferowania i przekazania Odbiorcy za pośrednictwem Serwisu, zgodnie z Regulaminem oraz zasadami funkcjonowania Serwisu. Towar musi być przedmiotem obrotu zgodnego z obowiązującymi przepisami prawa, nie może naruszać praw osób trzecich ani zasad funkcjonowania Serwisu.
1.2.8. Dostawca usług logistycznych - kurier, firma logistyczna, operator przesyłek lub inny podmiot trzeci, który świadczy usługi odbioru, transportu, doręczenia lub zwrotu Towarów na podstawie odrębnych umów.
1.2.9. Weryfikacja - proces potwierdzania tożsamości Użytkownika polegający na wpisaniu w odpowiednim polu formularza udostępnionego w Serwisie kodu weryfikacyjnego przesłanego przez Administrację w wiadomości SMS na numer telefonu podany przez Użytkownika.
1.2.10. Identyfikacja Użytkownika/uwierzytelnienie Użytkownika - procedura polegająca na weryfikacji danych logowania w celu potwierdzenia tożsamości Użytkownika oraz przyznania dostępu do przypisanego mu Konta osobistego w Serwisie.
1.2.11. Ogłoszenie - informacje oraz materiały dotyczące Towaru, w tym zdjęcia, opis, cena, zamieszczone w Serwisie przez Administrację w celu określonym w Regulaminie.
1.2.12. Portfel – funkcjonalność Serwisu oraz prowadzony przez Administrację wewnętrzny zapis przypisany do konta Użytkownika, w którym ewidencjonowane są wartości przyznawane Użytkownikowi na zasadach określonych w Regulaminie, w tym – za zgodą Użytkownika – wartość zwrotu należna w związku z odstąpieniem od umowy. Wartości zapisane w Portfelu mogą być wykorzystywane wyłącznie w ramach Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie. Wartości te nie stanowią środków pieniężnych, pieniądza elektronicznego, rachunku płatniczego, depozytu ani innego instrumentu finansowego w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
1.2.13. Partner Płatniczy – zewnętrzny dostawca usług płatniczych uprawniony do świadczenia usług płatniczych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wpisany do rejestru dostawców usług płatniczych i wydawców pieniądza elektronicznego prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF), realizujący Wypłaty na zlecenie Dostawcy zgodnie z Regulaminem oraz warunkami świadczenia usług przez tego dostawcę.
1.2.14. Wypłata – funkcjonalność Serwisu, w ramach której, z zastrzeżeniem limitów, terminów oraz wymogów weryfikacyjnych określonych w Regulaminie, wartość odpowiadająca punktom lojalnościowym zgromadzonym w Portfelu jest przekazywana bezpośrednio przez Partnera Płatniczego (lub w trakcie Promocyjnej Pilotażowej Wypłaty przez upoważnionego przedstawiciela Administracji) na numer BLIK lub rachunek bankowy Dostawcy.
1.3. Zasady funkcjonowania Serwisu są określone w:
1.3.1. niniejszym Regulaminie oraz Polityce Prywatności;
1.3.2. w warunkach, zasadach, instrukcjach oraz komunikatach wyświetlanych w Serwisie, zgodnych z Regulaminem i przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności dotyczących promocji, funkcjonalności Serwisu, sposobu korzystania z usług oraz wsparcia Użytkowników.
1.4. Akceptując Regulamin, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z jego treścią, rozumie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu przez Użytkownika. W przypadku braku akceptacji Regulaminu, Użytkownik nie jest uprawniony do korzystania z Serwisu.
Za Akceptację Regulaminu uznaje się również każde działanie Użytkownika wskazujące na wolę korzystania z usług Serwisu, w szczególności akceptację Regulaminu, dokonanie rejestracji w Serwisie, faktyczne korzystanie z funkcjonalności Serwisu lub korzystanie z usług oferowanych w jego ramach. Jeżeli określone warunki, zasady lub instrukcje przewidują odmienne lub dodatkowe warunki ich akceptacji, zastosowanie mają postanowienia tych dokumentów, z zastrzeżeniem ich zgodności z Regulaminem.
1.5. Odbiorca chcący skorzystać z Serwisu zobowiązany jest do dokonania rejestracji w Serwisie. Rejestracja Użytkownika może nastąpić automatycznie po podaniu przez Użytkownika danych wymaganych w formularzu udostępnionym w Serwisie oraz po dokonaniu Weryfikacji.
1.6. Użytkownik zobowiązuje się do podawania rzetelnych, kompletnych i aktualnych informacji dotyczących jego osoby oraz ich bieżącej aktualizacji. Użytkownik nie może wprowadzać Administracji ani innych Użytkowników w błąd co do swojej tożsamości, statusu prawnego lub uprawnień do korzystania z Serwisu, ani przekazywać do Serwisu danych kontaktowych lub danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej. Administracja zastrzega sobie prawo do żądania w dowolnym momencie od Użytkownika potwierdzenia danych podanych przez niego podczas rejestracji, danych związanych z korzystaniem z Serwisu lub danych dotyczących Towarów, w tym przedstawienia odpowiednich dokumentów lub informacji. W przypadku stwierdzenia, że podane informacje są nieprawdziwe, niekompletne, nieaktualne lub wprowadzające w błąd, Administracja ma prawo odmówić rejestracji, zawiesić lub ograniczyć dostęp Użytkownika do Serwisu, ograniczyć świadczenie usług albo usunąć Konto osobiste do czasu wyjaśnienia sprawy lub dostarczenia wymaganych dokumentów lub informacji.
1.7. Administracja ma prawo, w przypadkach uzasadnionych bezpieczeństwem Serwisu, koniecznością przeciwdziałania nadużyciom, realizacją obowiązków wynikających z Regulaminu lub przepisów prawa, zweryfikować tożsamość Użytkownika albo zażądać od Użytkownika potwierdzenia danych podanych w Serwisie, w szczególności przy użyciu środków identyfikacji elektronicznej, usługi Bank ID lub innej równoważnej metody identyfikacji. Szczegółowe informacje dotyczące celów i sposobów przetwarzania danych osobowych w związku z Weryfikacją są zawarte w Polityce Prywatności Serwisu. W przypadku odmowy poddania się Weryfikacji, braku możliwości jej przeprowadzenia albo negatywnego wyniku Weryfikacji, Administracja ma prawo odmówić rejestracji, ograniczyć lub odmówić Użytkownikowi dostępu do Serwisu, odmówić przekazania Towaru albo wstrzymać świadczenie usług, jeżeli jest to uzasadnione okolicznościami danej sprawy. Użytkownicy, którzy pomyślnie przeszli Weryfikację za pomocą kodu SMS, mogą korzystać z numeru telefonu do logowania się do Konta osobistego przy użyciu hasła podanego podczas rejestracji.
Administracja może odmówić przeprowadzenia Weryfikacji Użytkowników, korzystających z numerów telefonów określonych operatorów telekomunikacyjnych, w tym w szczególności operatorów zagranicznych, operatorów numerów wirtualnych, operatorów CDMA lub innych numerów, których użycie może utrudniać prawidłową Weryfikację albo zwiększać ryzyko nadużyć.
Weryfikacja użytkownika jest wymagana w szczególności w celu zapewnienia realizacji postanowień Regulaminu, przeciwdziałania nadużyciom oraz potwierdzenia, że Użytkownik spełnia warunki korzystania z Serwisu, w tym warunki otrzymania Towaru jako Odbiorca.
1.8. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania w poufności danych umożliwiających dostęp do Konta osobistego, w tym hasła i loginu, oraz do zabezpieczenia ich przed dostępem osób trzecich. Użytkownik nie jest uprawniony do udostępniania loginu, hasła ani innych danych dostępowych osobom trzecim bez uprzedniej zgody Administracji. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane z wykorzystaniem jego danych dostępowych oraz za operacje dokonywane na jego Koncie osobistym, chyba że wykaże, że działania te nastąpiły z przyczyn od niego niezależnych. Zarejestrowany Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu przy użyciu własnych danych dostępowych. W przypadku uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta osobistego, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zmienić swoje hasło, o ile jest to możliwe, oraz powiadomić o tym Administrację. Jeżeli Administracja poweźmie informację lub uzasadnione podejrzenie, że osoba trzecia uzyskała dostęp do Konta osobistego Użytkownika, może zablokować Konto osobiste albo ograniczyć jego funkcjonalność w zakresie niezbędnym do ochrony bezpieczeństwa Użytkownika, Serwisu lub innych Użytkowników.
Użytkownik może skontaktować się z Administracją w celu wyjaśnienia sytuacji i ewentualnego przywrócenia dostępu do Konta osobistego.
1.9. Z Serwisu nie mogą korzystać osoby ani podmioty, wobec których świadczenie usług, udostępnianie funkcjonalności Serwisu lub zawieranie transakcji byłoby zakazane albo ograniczone na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących środków ograniczających, sankcji gospodarczych, przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Administracja może odmówić rejestracji, ograniczyć dostęp do Serwisu, wstrzymać realizację usług lub zakończyć współpracę z Użytkownikiem, jeżeli jest to konieczne w celu wykonania takich obowiązków.
1.10. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników są określone w Polityce prywatności Serwisu, dostępnej pod linkiem https://lalafo.pl/page/policy
2. ZASTRZEŻENIE PRAWNE.
2.1. Towary Dostawców są przekazywane Administracji w posiadanie w celu ich przygotowania, prezentacji oraz realizacji sprzedaży i dostawy do Odbiorcy. Administracja zapewnia infrastrukturę techniczną, organizacyjną oraz wsparcie w zakresie realizacji transakcji, w tym w szczególności w obsłudze płatności, dostawie oraz zwrotach.
2.2. Administracja oferuje w Serwisie Towary przekazane jej w posiadanie przez Dostawców oraz podejmuje działania związane z ich przygotowaniem, prezentacją, promocją oraz dystrybucją.
2.3. Zamówienia realizowane są w terminie 2 (dwóch) dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania pełnej wpłaty za zamówienie. Przez "dzień roboczy" rozumie się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Czas dostawy realizowany przez Dostawcę usług logistycznych nie jest wliczany do terminu realizacji zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.
2.4. Administracja nie świadczy we własnym zakresie usług transportowych, logistycznych ani usług dostawy Towarów. Usługi transportowe, logistyczne lub dostawy Towarów są realizowane przez niezależne podmioty trzecie, na podstawie odrębnych umów.
2.5. Odbiorca Towarów podejmuje decyzję o skorzystaniu z usług lub ofert Towarów dostępnych w Serwisie na własne ryzyko i z uwzględnieniem charakteru Towarów oferowanych za pośrednictwem Serwisu, w szczególności przyjmuje do wiadomości, że mogą być to Towary używane, sortowane, niskocenne, słabej jakości albo przekazywane nieodpłatnie. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Dostawców, Dostawców usług logistycznych ani innych podmiotów trzecich, w tym za opóźnienia w dostawie, uszkodzenia Towarów, powstałe w trakcie transportu, inne szkody lub koszty wynikające z działań tych podmiotów, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa. Spory związane z usługami świadczonymi przez podmioty trzecie są rozstrzygane pomiędzy Odbiorcą a właściwym podmiotem trzecim, z zastrzeżeniem uprawnień Odbiorcy wynikających z Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
2.6. Usługi są świadczone na zasadzie „tak jak jest” i „jeśli dostępne”. Administracja dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego i nieprzerwanego działania Serwisu, jednak nie gwarantuje, że korzystanie z Serwisu będzie możliwe w sposób ciągły, niezakłócony, bezbłędny albo zgodny z indywidualnymi oczekiwaniami Użytkownika. Administracja nie składa oświadczeń ani nie udziela żadnych gwarancji innych niż wyraźnie przewidziane w Regulaminie, Ogłoszeniu albo wynikających z obowiązujących przepisów prawa. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Administracja nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, jakość, terminowość lub prawidłowość usług świadczonych przez podmioty trzecie ani za Towary w zakresie, w jakim odpowiedzialność za nie ponosi Dostawca lub inny właściwy podmiot, ani za naruszenie praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, wynikające z Towarów, Ogłoszeń, materiałów i informacji przekazanych przez Użytkowników.
2.7. Użytkownik odpowiada za zapewnienie we własnym zakresie dostępu do sieci Internet oraz urządzeń, oprogramowania i usług niezbędnych do korzystania z Serwisu. Korzystanie z Serwisu za pośrednictwem urządzenia mobilnego może wiązać się z opłatami przewidzianymi za transmisję danych, wiadomości SMS lub innymi opłatami naliczonymi zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego Użytkownika. Użytkownik jest zobowiązany do pokrycia tych kosztów we własnym zakresie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zakup, prawidłowe działanie i utrzymanie i aktualizację odpowiedniego sprzętu i oprogramowania umożliwiającego dostęp do Serwisu. Administracja nie gwarantuje kompatybilności Serwisu lub jego poszczególnych funkcji z konkretnym urządzeniem, sprzętem lub oprogramowaniem Użytkownika. Ponadto dostęp do Serwisu oraz prawidłowe świadczenie Usług mogą być czasowo ograniczone lub zakłócone z przyczyn niezależnych od Administracji, w szczególności w wyniku przerw w dostępie do sieci Internet, awarii infrastruktury telekomunikacyjnej lub problemów z funkcjonowaniem elektronicznych środków komunikacji.
2.8. Korzystanie z Serwisu nie powoduje zawarcia umowy komisu pomiędzy Administracją a Dostawcą w rozumieniu art. 765 Kodeksu cywilnego.
3. USŁUGI ADMINISTRACJI.
3.1. Administracja zapewnia Użytkownikom dostęp do Serwisu za pośrednictwem sieci Internet, umożliwia utworzenie Konta osobistego oraz, na zasadach określonych w Regulaminie, przygotowuje i zamieszcza w Serwisie Ogłoszenia dotyczące Towarów przekazanych przez Dostawców w celu ich dalszego nieodpłatnego przekazania albo odpłatnego zaoferowania Odbiorcom.
Administracja może również świadczyć usługi dodatkowe zgodnie z postanowieniami Regulaminu lub na podstawie odrębnych umów zawartych między Administracją a Użytkownikami. W ramach czynności związanych z obsługą Towarów, ich przygotowaniem do zaoferowania Odbiorcom, przekazaniem, sprzedażą albo utylizacją Administracja może podejmować w szczególności następujące działania:
3.1.1. rejestracja Towarów w Serwisie, w tym sporządzenie opisu Towarów, wykonanie zdjęć Towarów przy użyciu profesjonalnego sprzętu oraz przygotowanie Towarów do przekazania Odbiorcy Towaru;
3.1.2. przygotowanie i publikacja Ogłoszeń w Serwisie;
3.1.3. obsługa czynności związanych z rejestracją, publikacją, prezentacją, promocją i aktualizacją Ogłoszeń w Serwisie;
3.1.4. organizacja dostaw i zwrotów Towarów, w tym współpraca z Dostawcami usług logistycznych;
3.1.5. podejmowanie innych czynności związanych z funkcjonowaniem Serwisu, obsługą Towarów lub realizacją usług, zgodnie z Regulaminem albo na podstawie odrębnych porozumień.
Zamieszczenie Ogłoszenia w Serwisie stanowi rezultat wykonania przez Administrację czynności niezbędnych do przygotowania i publikacji Ogłoszenia dotyczącego danego Towaru.
3.2. Administracja świadczy usługi wyłącznie na rzecz Użytkowników Serwisu, w tym zarówno Dostawców, jak i Odbiorców.
3.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre usługi, funkcjonalności lub czynności związane z funkcjonowaniem Serwisu mogą być wykonywane przy udziale Yalla Classifieds OÜ, podmiotów powiązanych z Administracją lub Yalla Classifieds OÜ, a także niezależnych podmiotów trzecich, w tym partnerów Administracji, działających na podstawie odrębnych umów.
3.4. Użytkownicy mogą korzystać z usług Administracji oraz funkcjonalności Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem, Regulaminem oraz przeznaczeniem Serwisu, w szczególności w celu przekazania Towarów dopuszczonych do oferowania w Serwisie albo otrzymania Towarów jako Odbiorca.
Korzystając z Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od działań, które mogłyby zakłócać prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, utrudniać świadczenie usług, naruszać prawa lub uzasadnione interesy Administracji, innych Użytkowników, Dostawców usług logistycznych lub innych podmiotów trzecich, albo powodować po ich stronie szkodę.
3.5. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość, kompletność, aktualność i rzetelność informacji oraz danych przekazywanych Administracji lub wprowadzanych w Serwisie, w tym danych podawanych w formularzach. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości prawidłowego świadczenia usług, opóźnienia, błędy, szkody lub inne negatywne skutki wynikające z podania przez Użytkownika informacji lub danych nieprawdziwych, niekompletnych, nieaktualnych, nierzetelnych albo wprowadzających w błąd, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
3.6. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że korzystanie z niektórych usług lub funkcjonalności Serwisu może wiązać się z obowiązkiem uiszczenia opłat na rzecz Administracji lub podmiotów trzecich. Obowiązek zapłaty, w przypadkach przewidzianych w Regulaminie, warunkach danej usługi lub odrębnej umowie, może dotyczyć:
3.6.1. usług świadczonych przez podmioty trzecie, w szczególności usług dostawy, odbioru, zwrotu lub innych usług logistycznych;
3.6.2. usług świadczonych przez Administrację albo podmioty działające na jej rzecz lub we współpracy z nią, zgodnie z Regulaminem, warunkami danej usługi lub odrębną umową z Użytkownikiem.
3.7. Płatności mogą zostać powiększone o należne podatki, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
3.8. Wartość usług oraz opłaty należne w związku z korzystaniem z Serwisu nie obejmują prowizji, opłat ani innych kosztów pobieranych przez podmioty trzecie w związku ze świadczonymi przez nie usługami, w szczególności opłat bankowych, prowizji za realizację przelewów lub opłat dostawców usług płatniczych, chyba że Regulamin, warunki danej usługi albo odrębna umowa z Użytkownikiem stanowią inaczej. Koszty te ponosi Użytkownik i nie podlegają one zwrotowi przez Administrację, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Do wybranej przez Użytkownika metody płatności mogą mieć zastosowane dodatkowe warunki, określone przez właściwego dostawcę usług płatniczych. Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z tymi warunkami przed dokonaniem płatności.
3.9. Płatności dokonane przez Użytkownika nie podlegają zwrotowi ani rekompensacie, chyba że Regulamin, warunki danej usługi, odrębna umowa zawarta z Administracją, decyzja Administracji albo obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
3.10. Administracja zapewnia wsparcie w rozwiązywaniu problemów związanych z płatnościami realizowanymi za pośrednictwem systemów płatności obsługiwanych lub udostępnianych w ramach Serwisu. Dane kontaktowe działu obsługi Serwisu w sprawach dotyczących płatności dostępne są na stronie „Kontakty” w Serwisie.
4. OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU.
4.1. Chcąc skorzystać z Serwisu, Dostawca przekazuje Administracji Towary w stanie bardzo dobrym lub idealnym, przy czym ponosi odpowiedzialność za ich zgodność ze stanem rzeczywistym oraz za prawdziwość informacji dotyczących Towarów przekazanych Administracji. Przekazanie Towarów Administracji następuje w celu ich weryfikacji, przygotowania oraz dalszego nieodpłatnego przekazania Odbiorcom albo odpłatnego zaoferowania Odbiorcom za cenę określoną w ramach Serwisu, zgodnie z Regulaminem.
4.2. Administracja dokonuje selekcji przekazanych Towarów według własnego uznania, z uwzględnieniem ich jakości, przydatności do dalszego oferowania oraz zgodności z zasadami funkcjonowania Serwisu. Administracja zastrzega sobie prawo do nieumieszczenia w Serwisie Towarów, które nie spełniają tych kryteriów.
Towary, które zostały zakwalifikowane do zamieszczenia Ogłoszenia w Serwisie, lecz mimo ich prezentacji w Serwisie, podejmowania standardowych działań zmierzających do ich zaoferowania Odbiorcom, w tym aktualizacji Ogłoszenia, promocji lub zmiany ceny, nie zostały odpłatnie zbyte ani nieodpłatnie przekazane Odbiorcy w terminie 60 dni od dnia zamieszczenia Ogłoszenia w Serwisie, mogą zostać wycofane z dalszego oferowania oraz przeznaczone przez Administrację do utylizacji, recyklingu albo innego zgodnego z prawem zagospodarowania.
Przekazując Towary Administracji, Dostawca przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że utrzymywanie Towarów w Serwisie oraz ich dalsze magazynowanie po upływie powyższego terminu może być nieuzasadnione z przyczyn organizacyjnych, ekonomicznych, logistycznych, jakościowych lub środowiskowych. Dostawca wyraża zgodę na przeznaczenie takich Towarów do utylizacji, recyklingu albo innego zgodnego z prawem zagospodarowania, bez prawa do żądania ich zwrotu, wynagrodzenia, odszkodowania ani zwrotu kosztów, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej albo Administracja postanowi inaczej w danym przypadku.4.3. Towary zakwalifikowane do sprzedaży są fotografowane, opisywane oraz publikowane w formie Ogłoszeń przygotowanych przez Administrację. Administracja ustala cenę Towaru na podstawie własnej oceny, kierując się w szczególności kategorią Towaru, jego stanem, szacowaną wartością oraz zasadami funkcjonowania Serwisu.
4.4. Towary przekazane przez Dostawcę, które nie spełniają kryteriów przyjęcia, jakości, bezpieczeństwa lub przydatności do dalszego oferowania albo przekazania Odbiorcom, jak również Towary, w odniesieniu do których Administracja nie zamieściła Ogłoszenia w Serwisie, mogą zostać przeznaczone do utylizacji zgodnie z Regulaminem na podstawie decyzji Administracji. Przekazując Towary Administracji, Dostawca potwierdza, że jest uprawniony do rozporządzania Towarami oraz wyraża zgodę na ich utylizację w przypadkach określonych w Regulaminie. Utylizacja Towarów odbywa się na koszt Administracji.
4.5. Przekazując Towary Administracji, Dostawca potwierdza, że zapoznał się z zasadami funkcjonowania Serwisu, w tym zasadami selekcji, kwalifikacji Towarów, zamieszczania Ogłoszeń, zwrotu Towarów oraz ich utylizacji i akceptuje, że Towary niespełniające kryteriów Serwisu albo niezakwalifikowane do zamieszczenia Ogłoszenia mogą zostać zutylizowane zgodnie z Regulaminem, bez możliwości ich odzyskania.
4.6. Serwis przewiduje modele rozliczeń z Dostawcami w związku z Towarami przekazanymi Administracji i zakwalifikowanymi do zamieszczenia Ogłoszeń w Serwisie. Aktualne modele rozliczeń są każdorazowo opisane w aplikacji mobilnej Lalafo, po skorzystaniu z funkcji “Przekaż rzeczy” oraz na stronie internetowej pod adresem: https://lalafo.pl/supplier. Punkty lojalnościowe wynikające z danego modelu są przyznawane Dostawcy i zapisywane w Portfelu przypisanym do jego Konta osobistego. 4.7. Dostawca przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że kwoty potrącane z ceny Towaru zapłaconej przez Odbiorcę stanowią wynagrodzenie Administracji za usługi świadczone przez Administrację, w tym za obsługę Serwisu, przygotowanie i publikację Ogłoszenia oraz obsługę procesu odpłatnego zaoferowania Towaru Odbiorcy.
4.8. Punkty lojalnościowe stanowią element działań promocyjnych i lojalnościowych Administracji. Punkty lojalnościowe nie stanowią środków pieniężnych, pieniądza elektronicznego, depozytu, rachunku płatniczego ani innego instrumentu płatniczego lub finansowego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych. Administracja nie jest dostawcą usług płatniczych, wydawcą pieniądza elektronicznego ani bankiem a Serwis nie stanowi systemu pieniądza elektronicznego ani rachunku płatniczego w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.
4.9. Po zakończeniu fazy pilotażowej (pkt 4.11) wszystkie Wypłaty realizowane są wyłącznie przez Partnera Płatniczego. Administracja nie realizuje Wypłat ani nie przekazuje punktów lojalnościowych we własnym zakresie. Dostawca musi przejść wszelkie procedury weryfikacji tożsamości wymagane przez Partnera Płatniczego. Nieprzejście procedury KYC może skutkować odmową lub opóźnieniem Wypłaty. Limity operacyjne oraz ewentualne opłaty są wyświetlane w interfejsie Portfela przed potwierdzeniem zlecenia przez Dostawcę.
4.10. Dostawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za ocenę, zgłoszenie i uiszczenie wszelkich podatków, opłat i składek na ubezpieczenia społeczne oraz innych należności publicznoprawnych wynikających z naliczenia punktów lojalnościowych lub otrzymania Wypłat. Administracja nie pełni roli płatnika podatku, nie potrąca podatku ani innych należności publicznoprawnych.
4.11. Pilotażowa Wypłata (tymczasowa)
Do czasu uruchomienia usługi wypłat przez Partnera Płatniczego, Administracja umożliwia Dostawcom skorzystanie z ograniczonej funkcjonalności polegającej na Pilotażowej Wypłacie wartości odpowiadającej punktom lojalnościowym zgromadzonym w Portfelu („Pilotażowa Wypłata”). Do Pilotażowej Wypłaty kwalifikują się wyłącznie punkty lojalnościowe wskazane na stronie https://lalafo.pl/supplier lub w aplikacji mobilnej Lalafo, po skorzystaniu z przycisku “Przekaż rzeczy”.
Każda Pilotażowa Wypłata jest realizowana bezpłatnie przez upoważnionego przedstawiciela Administracji przy użyciu instrumentu płatniczego BLIK, wyłącznie na polecenie Dostawcy.
Pilotażowa Wypłata może zostać zrealizowana po przekroczeniu przez Saldo Wypłaty kwoty 50 PLN. Dostawca może otrzymać maksymalnie 2 000 PLN w ramach Pilotażowych Wypłat w miesiącu kalendarzowym. Pilotaż zostaje automatycznie wstrzymany, gdy łączna kwota Pilotażowych Wypłat osiągnie w danym miesiącu 10 000 PLN i zostanie zastąpiony automatyczną usługą wypłat realizowaną przez Partnera Płatniczego.
W aplikacji bankowej odbiorcy nadawca może być widoczny pod nazwą upoważnionego przedstawiciela Administracji. Złożenie zlecenia Pilotażowej Wypłaty oznacza wyraźną akceptację tej formy identyfikacji.
Pilotażowe Wypłaty są realizowane co do zasady w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia złożenia wniosku. Termin ten może zostać wydłużony w przypadku osiągnięcia miesięcznego limitu, podejrzenia nadużycia, wątpliwości AML/KYC lub problemów technicznych.
Pilotażowa Wypłata kończy się automatycznie z chwilą rozpoczęcia realizacji wypłat bezpośrednio przez Partnera Płatniczego. Zaktualizowane warunki zostaną opublikowane z co najmniej czternastodniowym (14) wyprzedzeniem.
4.12. Administracja zastrzega sobie prawo do samodzielnego ustalania i zmiany ceny Towarów oferowanych w Serwisie.
4.13. Warunki przyznania oraz ewidencjonowania punktów lojalnościowych mogą ulec zmianie zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
4.14. Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od działań mogących naruszać obowiązujące przepisy prawa krajowego lub międzynarodowego, w szczególności w zakresie praw własności intelektualnej, praw autorskich, praw pokrewnych, a także od działań, które zakłócają lub mogą zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
4.15. Komentarze, wiadomości oraz inne treści przekazywane przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu lub w korespondencji z Administracją nie mogą naruszać obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich, dobrych obyczajów ani zasad współżycia społecznego.
4.16. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za informacje, dane, materiały i treści udostępniane za pośrednictwem Serwisu lub przekazywane Administracji. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich, wynikające z udostępnienia takich informacji, danych, materiałów lub treści przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
4.17. Dostawca może zgłosić Administracji żądanie wycofania Towaru z dalszego oferowania za pośrednictwem Serwisu do chwili przekazania Towaru Odbiorcy lub - w przypadku odpłatnego zbycia - do chwili zapłaty ceny. Administracja uwzględnia takie żądanie, jeżeli jest to technicznie i organizacyjnie możliwe oraz zgodne z warunkami wybranej przez Dostawcę usługi. Dostawca oświadcza i gwarantuje, że jest właścicielem Towarów albo posiada pełne prawo do rozporządzania nimi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym do ich przekazania Administracji oraz dalszego zaoferowania albo przekazania Odbiorcom za pośrednictwem Serwisu. Dostawca oświadcza i gwarantuje, że przekazane Towary nie pochodzą z kradzieży, nie są przedmiotem poszukiwań, nie są objęte zajęciem, zastawem, zabezpieczeniem, roszczeniami osób trzecich ani jakimkolwiek innym ograniczeniem w zakresie rozporządzania nimi, a także że nie zostały wcześniej sprzedane, darowane ani w inny sposób zbyte na rzecz osoby trzeciej.
Dostawca oświadcza i gwarantuje, że przekazane Towary, informacje, dane dotyczące Towarów nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, praw autorskich, praw pokrewnych, praw własności przemysłowej, dóbr osobistych, tajemnicy przedsiębiorstwa ani innych praw chronionych przepisami prawa. Jeżeli korzystanie z takich elementów wymaga zgody, licencji, zezwolenia lub innego uprawnienia osoby trzeciej, Dostawca oświadcza i gwarantuje, że posiada takie uprawnienie.
4.18. W Serwisie mogą być publikowane ogłoszenia dotyczące Towarów, z wyjątkiem Ogłoszeń dotyczących Towarów, których oferowanie, przekazywanie, sprzedaż, publikacja lub reklama są zabronione na podstawie obowiązujących przepisów prawa, Regulaminu lub zasad funkcjonowania Serwisu. Szczegółowy wykaz Towarów niedozwolonych lub objętych ograniczeniami zawiera Załącznik nr 1 do Regulaminu pt. „Zabronione Towary”. Ograniczenia dotyczące Towarów mogą również wynikać z innych warunków, zasad lub komunikatów udostępnianych w Serwisie.
4.19. W celu utrzymania wysokiej jakości i bezpieczeństwa usług świadczonych w Serwisie, zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania, przeciwdziałania nadużyciom, wykonania obowiązków wynikających z Regulaminu lub przepisów prawa, Administracja zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitów lub ograniczeń dotyczących korzystania z Serwisu, w szczególności liczby aktywnych Ogłoszeń, liczby Towarów przekazywanych przez Dostawcę, liczby zamówień składanych przez Odbiorcę lub określonych działań podejmowanych przez Użytkowników w Serwisie.
4.20. Administracja ma prawo wprowadzić limity liczby zamówień Towarów przekazywanych przez jednego Dostawcę lub Ogłoszeń dotyczących Towarów jednego Dostawcy, w celu ochrony interesów wszystkich Użytkowników, zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz realizacji innych celów określonych w Regulaminie.
4.21. Towar jest przekazywany do Odbiorcy za pośrednictwem usług dostawy świadczonych przez Dostawcę usług logistycznych.
4.22. Odbiorca, który nabywa Towar odpłatnie albo nieodpłatnie zawiera z Dostawcą umowę przenoszącą własność Towaru, w szczególności umowę sprzedaży albo umowę darowizny, w zależności od charakteru danej transakcji. Własność Towaru przechodzi na Odbiorcę na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz warunków danej transakcji, nie później jednak niż z chwilą jego faktycznego odbioru Towarów przez Odbiorcę, a w przypadku odpłatnego nabycia Towaru - z chwilą zapłaty ceny, jeżeli nastąpi ona wcześniej.
Dostawca przyjmuje do wiadomości, że z chwilą przekazania Towarów Administracji możliwość żądania ich zwrotu lub wycofania z dalszej obsługi lub dochodzenia innych roszczeń podlega ograniczeniom określonym w Regulaminie. Dostawca może żądać zwrotu Towarów wyłącznie w przypadkach przewidzianych w Regulaminie, w szczególności gdy wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Administracja, podmioty powiązane oraz partnerzy Administracji nie ponoszą odpowiedzialności za skutki omyłkowego przekazania lub wysłania przez Dostawcę, Odbiorcę albo inny podmiot, jeżeli omyłka nastąpiła z przyczyn niezależnych od Administracji. Zwrot takiego Towaru jest możliwy wyłącznie w przypadku, gdy Towar nie został jeszcze przekazany Odbiorcy Towaru, gdy jest technicznie i organizacyjnie możliwy, nie została za niego uiszczona płatność. Jeżeli Towar został już przekazany Odbiorcy, jego zwrot może nastąpić wyłącznie za zgodą Odbiorcy albo w przypadkach przewidzianych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Dostawca przyjmuje do wiadomości, że ponosi odpowiedzialność za omyłkowe przekazanie Towarów Administracji. Umowa dotycząca odpłatnego albo nieodpłatnego zbycia Towaru może zostać rozwiązana po przekazaniu Towaru Odbiorcy wyłącznie w przypadkach przewidzianych Regulaminem lub bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności gdy Odbiorca zobowiązany jest do zwrotu Towaru.
4.23. Odbiorca Towaru ma prawo dokonać jego zwrotu na zasadach określonych w Regulaminie poprzez zgłoszenie Administracji woli zwrotu Towaru wyłącznie za pośrednictwem czatu dostępnego w Serwisie, w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
W celu zwrotu Towaru Odbiorca Towaru jest zobowiązany skorzystać z bezpłatnego zwrotu organizowanego przez Administrację. W takim przypadku Administracja udostępnia Odbiorcy Towaru dedykowany kod zwrotu oraz instrukcję zwrotu.
Skorzystanie z dedykowanego kodu zwrotu stanowi podstawę dokonania bezpłatnego zwrotu Towaru. Wybór tej opcji oznacza zgodę Odbiorcy Towaru na dokonanie zwrotu należnej wartości w wysokości ceny Towaru do Portfela.
Jeżeli Odbiorca Towaru nie wyrazi zgody na dokonanie zwrotu do Portfela, zwrot należnej Odbiorcy Towaru wartości następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zawarciu transakcji, chyba że uzgodniono inny sposób zwrotu. W takim przypadku Odbiorcy Towaru przysługuje zwrot ceny Towaru pomniejszonej o koszt obsługi zwrotu odpowiadający wartości najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w ramach danej transakcji. Jeżeli cena zwracanego Towaru nie przekracza wartości wysokości najtańszej zwykłej metody dostawy, środki w wysokości ceny Towaru zostaną zwrócone do Portfela.
Zwrot może dotyczyć wyłącznie Towaru objętego daną transakcją. Odbiorca Towaru nie jest uprawniony do umieszczania w przesyłce zwrotnej jakichkolwiek innych rzeczy. W przypadku umieszczenia w przesyłce zwrotnej innych rzeczy Administracja nie ponosi odpowiedzialności za takie rzeczy, a obsługa zwrotu może zostać wstrzymana do czasu wyjaśnienia sprawy. Dedykowany kod zwrotu służy wyłącznie nadawaniu zwrotów Towarów. Nadawanie za jego pośrednictwem innych przedmiotów może skutkować ich utylizacją.
Zwrot należnej Odbiorcy Towaru wartości następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania zgłoszenia zwrotu, z zastrzeżeniem, że Administracja może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Aby zwrot został obsłużony w ramach procedury przewidzianej w Regulaminie, Odbiorca Towaru jest zobowiązany skorzystać z dedykowanego kodu zwrotu. Zwrot dokonany z pominięciem tej procedury może nie zostać przyjęty, a Administracja może odmówić dokonania zwrotu środków i zutylizować odesłane Towary.
4.23.1. W przypadku nieodebrania paczki od przewoźnika w terminie wskazanym przez przewoźnika, paczka zostaje automatycznie zwrócona do Administracji. W takim przypadku Odbiorcy Towaru przysługuje rozliczenie ceny Towaru przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zawarciu transakcji, pomniejszone o koszt obsługi zwrotu odpowiadający wartości najtańszej zwykłej metody dostawy oferowanej w ramach danej transakcji. Jeżeli cena Towaru nie przekracza wartości najtańszej zwykłej metody dostawy oferowanej w ramach danej transakcji, środki w wysokości ceny Towaru zostaną zwrócone do Portfela. Odbiorca Towaru może zwrócić się do Administracji o ponowną wysyłkę Towaru, przy czym ponowna wysyłka następuje po uprzednim pokryciu kosztu tej wysyłki przez Odbiorcę Towaru, w tym – za zgodą Odbiorcy Towaru – poprzez pomniejszenie wartości zapisanej w Portfelu.
4.24. Charakter Towarów i uprawnienia Odbiorcy:
4.24.1. Z uwagi na charakter Towarów oferowanych w Serwisie, w szczególności jako Towarów używanych, sortowanych, niskocennych albo przekazywanych nieodpłatnie, Odbiorca przyjmuje do wiadomości, że Towary mogą posiadać ograniczenia funkcjonalne, estetyczne ślady używania lub inne cechy wynikające z ich charakteru, stanu albo wcześniejszego używania. Odbiorca powinien zapoznać się z opisem Towaru przed podjęciem decyzji o jego nabyciu albo otrzymaniu.
4.24.2. Jeżeli Towar został wyraźnie opisany w Ogłoszeniu jako używany, sortowany, posiadający ograniczenia funkcjonalne lub estetyczne albo określone wady, Odbiorca przyjmuje do wiadomości charakter Towaru oraz informacje wskazane w Ogłoszeniu. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa okoliczności te mogą mieć wpływ na zakres odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową, w szczególności w zakresie żądania naprawy lub wymiany Towaru.
4.24.3. Administracja respektuje uprawnienia Odbiorców wynikające z obowiązujących przepisów prawa oraz, z uwzględnieniem charakteru Towarów, zasad działania Serwisu i roli Administracji, umożliwia albo wspiera ich realizację na zasadach określonych w Regulaminie.
5. PRAWA I OBOWIĄZKI ADMINISTRACJI
5.1. Administracja ma prawo zmiany Regulaminu, w szczególności w przypadku:
5.1.1. konieczności usprawnienia działania Serwisu,
5.1.2. konieczności poprawy bezpieczeństwa Użytkowników, Serwisu lub zapobiegania nadużyciom,
5.1.3. wprowadzenia nowych usług, zmiany, ograniczenia albo zakończenia świadczenia dotychczasowych usług, wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu albo zmiany zasad ich działania,
5.1.4. zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, orzecznictwa, stanowisk organów administracji publicznej lub praktyki rynkowej, mających wpływ na funkcjonowanie Serwisu,
5.1.5. zmiany modelu organizacyjnego, technicznego, operacyjnego lub biznesowego funkcjonowania Serwisu.
5.2. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, przepisów prawa, praw osób trzecich, zasad bezpieczeństwa Serwisu albo w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, Administracja może w dowolnym momencie jednostronnie zawiesić, ograniczyć lub zakończyć dostęp Użytkownika do Serwisu. W takim przypadku Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, poniesione przez Użytkownika w związku z podjętymi działaniami.
5.3. Administracja może przesyłać Użytkownikom wiadomości dotyczące funkcjonowania Serwisu, w tym informacje organizacyjne, techniczne, transakcyjne, dotyczące bezpieczeństwa, obsługi Konta osobistego, zmian Regulaminu, realizacji usług lub korzystania z funkcjonalności Serwisu, na adres e-mail, numer telefonu lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji udostępnionych przez Użytkownika. Przesyłanie informacji handlowych, marketingowych lub promocyjnych następuje wyłącznie na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności po uzyskaniu wymaganej zgody Użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
5.4. Administracja może wykorzystywać treści udostępnione przez Użytkownika w Serwisie lub przekazane Administracji w celu ich wykorzystania promocyjnego, w szczególności zdjęcia, opisy, komentarze, opinie lub inne materiały dotyczące Towarów albo korzystania z Serwisu, w ramach działań promocyjnych, reklamowych lub informacyjnych dotyczących Serwisu, pod warunkiem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz uzyskania zgody Użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.
5.5. Administracja ma prawo w każdym czasie usunąć, zawiesić lub zakończyć wyświetlanie dowolnego Ogłoszenia dotyczącego Towaru, jeżeli Ogłoszenie, Towar lub działania naruszają Regulamin, prawa innych Użytkowników lub osób trzecich, obowiązujące przepisy prawa lub inne zasady obowiązujące w Serwisie.
5.6. Serwis może być czasowo, częściowo lub całkowicie niedostępny z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub operacyjnych, w tym w szczególności w związku z przeprowadzaniem prac konserwacyjnych, modernizacyjnych, aktualizacji, usuwaniem awarii lub innymi działaniami związanymi z funkcjonowaniem Serwisu. Administracja zastrzega sobie prawo do okresowego wykonywania takich prac, z uprzednim powiadomieniem Użytkowników albo bez takiego powiadomienia, jeżeli charakter prac, względy bezpieczeństwa lub okoliczności techniczne uzasadniają ich niezwłoczne przeprowadzenie.
6. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA.
6.1. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu, którego akceptacja jest warunkiem koniecznym korzystania z Serwisu.
6.2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Regulaminem, przeznaczeniem Serwisu oraz z poszanowaniem praw i uzasadnionych interesów Administracji, innych Użytkowników oraz osób trzecich.
6.3. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować, samodzielnie ani za pośrednictwem osób trzecich działań, które mogłyby naruszać bezpieczeństwo, integralność, prawidłowe funkcjonowanie lub dostępność Serwisu, a w szczególności zobowiązuje się do powstrzymania się od:
6.3.1. dekompilowania, deasemblowania, odtwarzania kodu źródłowego lub podejmowania innych prób uzyskania dostępu do kodu źródłowego, technologii, algorytmów lub innych rozwiązań technicznych wykorzystywanych w Serwisie;
6.3.2. wprowadzania do Serwisu wirusów, trojanów, programów szpiegujących, oprogramowania lub innych materiałów, kodów albo treści mogących zakłócać, uszkadzać lub utrudniać korzystanie z Serwisu,
6.3.3. obchodzenia, zakłócania lub ingerowania w funkcje Serwisu związane z bezpieczeństwem, autoryzacją, weryfikacją, ochroną danych lub przeciwdziałaniem nadużyciom;
6.3.4. zbierania, pobierania, kopiowania, utrwalania lub wykorzystywania danych z Serwisu, z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w Regulaminie lub w przepisach prawa, a także kopiowania, powielania, modyfikowania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania lub prezentowania treści zawartych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administracji, z wyjątkiem treści przekazanych przez samego Użytkownika w zakresie, w jakim jest do tego uprawniony;
6.3.5. zamieszczania, przesyłania lub udostępniania treści zawierających przemoc, groźby, mowę nienawiści, treści dyskryminujące, nieprzyzwoite, obraźliwe, wprowadzające w błąd, naruszające dobre obyczaje albo niezgodne z prawem;
6.3.6. publikowania, przesyłania lub udostępniania treści, do których Użytkownik nie posiada wymaganych praw lub uprawnień, w tym treści naruszających prawa autorskie, prawa pokrewne, prawa do znaków towarowych, inne prawa własności intelektualnej, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich;
6.3.7. podejmowania działań naruszających lub mogących naruszać przepisy prawa krajowego lub międzynarodowego, prawa Administracji, innych Użytkowników lub osób trzecich, w szczególności w zakresie ochrony danych osobowych, dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej;
6.3.8. publikowania, przesyłania lub udostępniania informacji, danych, wizerunku, danych kontaktowych lub komentarzy dotyczących osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej, zgody lub innego uprawnienia;
6.3.9. kierowania gróźb, naruszania prywatności innych osób, nękania, zastraszania, obrażania, zniesławiania, wywoływania nieuzasadnionego niepokoju lub podejmowania innych działań naruszających prawa, dobra osobiste albo bezpieczeństwo innych osób za pośrednictwem Serwisu;
6.3.10. korzystania z narzędzi automatyzujących dostęp do Serwisu lub korzystanie z jego funkcjonalności, w szczególności botów, skryptów, scraperów bez uprzedniej pisemnej zgody Administracji, a także podejmowania działań prowadzących do przeciążenia lub mogących prowadzić do przeciążenia, zakłócenia, ograniczenia dostępności albo nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu;
6.3.11. wykorzystywania informacji, danych kontaktowych lub danych osobowych innych Użytkowników do celów innych niż związane z korzystaniem z Serwisu zgodnie z Regulaminem.
7. KOMUNIKACJA I POWIADOMIENIA.
7.1. Korespondencja Użytkownika z Administracją lub z działem obsługi Serwisu prowadzona jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected], na adres wskazany w pkt 1.2.2 Regulaminu, a także za pośrednictwem innych środków komunikacji udostępnionych w Serwisie, w szczególności wskazanych na stronie „Kontakty” pod linkiem https://lalafo.pl/contacts.
7.2. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że komunikacja związana z korzystaniem z Serwisu może odbywać się poprzez zamieszczanie wiadomości w Serwisie.
7.3. Wiadomości wysyłane za pośrednictwem wewnętrznego systemu komunikacji Serwisu uważa się za doręczone Użytkownikowi z chwilą ich wprowadzenia do tego systemu w sposób umożliwiający Użytkownikowi zapoznanie się z ich treścią.
7.4. Nie jest dozwolone publikowanie w Serwisie jakichkolwiek komentarzy, wpisów, treści ani prowadzenie dyskusji odnoszących się do działań moderatorów lub Administracji, w szczególności o charakterze obraźliwym, podważającym ich decyzje lub naruszającym zasady współżycia społecznego. W przypadku naruszenia tego zakazu, Administracja ma prawo do zablokowania lub usunięcia Konta osobistego Użytkownika.
7.5. Pozostałe zasady dotyczące komunikacji z Użytkownikiem oraz wysyłania wiadomości przy wykorzystaniu danych kontaktowych Użytkownika określa Polityka Prywatności.
8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI.
8.1. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Administracja nie ponosi odpowiedzialności za awarie techniczne, błędy, przerwy, usterki, opóźnienia w przetwarzaniu lub transmisji danych, awarie sieci telekomunikacyjnych, uszkodzenia sprzętu, nieautoryzowany dostęp osób trzecich do Serwisu ani inne zakłócenia, które mogą powodować czasowe lub trwałe ograniczenie dostępu Użytkownika do Serwisu. Administracja nie ponosi również odpowiedzialności za zawieszenie, ograniczenie lub utrudnienie dostępu do Serwisu, spowodowane wystąpieniem siły wyższej, rozumianej jako zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Administracji, niemożliwe do przewidzenia albo zapobieżenia przy zachowaniu należytej staranności. Za przypadki siły wyższej uznaje się w szczególności: działania wojenne, zamieszki, strajki, embarga, pożary, powodzie, klęski żywiołowe, skażenia lub zagrożenia chemiczne, biologiczne, radiologiczne albo nuklearne, wybuchy, działania lub zaniechania organów władzy publicznej, zmiany przepisów prawa, awarie infrastruktury technicznej, awarie sieci publicznych, masowe ataki hakerskie oraz inne zdarzenia o podobnym charakterze.
8.2. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z formularza kontaktowego, czatu z obsługą Serwisu oraz innych kanałów komunikacji udostępnionych przez Administrację zgodnie z ich przeznaczeniem, Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane przez Użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego, czatu z obsługą Serwisu lub innych kanałów komunikacji przez Użytkowników, osoby trzecie albo zautomatyzowane systemy (np. boty) w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa. W przypadku naruszeń Administracja może podjąć odpowiednie działania, w tym usunąć przesłane treści, ograniczyć dostęp do formularza, czatu lub innych funkcjonalności Serwisu albo zablokować Konto osobiste, jeżeli jest to uzasadnione charakterem naruszenia.
8.3. W przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich lub zasad bezpieczeństwa Serwisu Administracja może podjąć działania określone w Regulaminie, w szczególności ograniczyć, zawiesić albo zakończyć dostęp Użytkownika do Serwisu.
8.4. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Administracja nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku ograniczenia, zawieszenia lub zablokowania dostępu do Serwisu, jeżeli zostały podjęte zgodnie z Regulaminem w związku z naruszeniem przez Użytkownika postanowień Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich lub zasad bezpieczeństwa Serwisu.
8.5. Administracja ma prawo weryfikować Towary pod kątem ich zgodności z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa, zasadami funkcjonowania Serwisu oraz przydatności do dalszego oferowania albo przekazania Odbiorcom. Administracja nie jest właścicielem ani sprzedawcą w odniesieniu do Towarów oferowanych w Serwisie. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Administracja nie ponosi odpowiedzialności za wady prawne Towarów, ich pochodzenie, autentyczność, za tzw. „czystość prawną” Towarów, w tym za Towary podrobione, przerobione albo naruszające prawa osób trzecich. Administracja może wspierać Użytkowników w rozwiązywaniu zgłoszeń, reklamacji lub sporów dotyczących Towarów, zgodnie z Regulaminem oraz zasadami funkcjonowania Serwisu.
8.6. Użytkownik zobowiązuje się naprawić szkodę poniesioną przez Administrację, jej członków organów, pracowników, współpracowników, przedstawicieli, podmioty powiązane lub partnerów, a także zwolnić te podmioty od odpowiedzialności albo pokryć uzasadnione koszty, roszczenia, kary, odszkodowania, opłaty i wydatki, w tym koszty postępowań sądowych lub pozasądowych wynikające z (A) naruszenia przez Użytkownika Regulaminu; (B) naruszenia przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa, praw Administracji, innych Użytkowników lub osób trzecich lub (C) przekazania przez Użytkownika informacji, danych, materiałów lub treści nieprawdziwych, niekompletnych, bezprawnych albo naruszających prawa osób trzecich.
8.7. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób korzystania z Serwisu, w tym za działania podejmowane z wykorzystaniem jego Konta osobistego, za prawdziwość i kompletność przekazywanych danych oraz za skutki naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa całkowita odpowiedzialność Administracji wobec Użytkownika z tytułu usług świadczonych odpłatnie przez Administrację jest ograniczona do kwoty 500 EUR za wszystkie szkody, straty, koszty i roszczenia wynikające z danego zdarzenia, chyba że odrębna umowa zawarta pomiędzy Administracją a Użytkownikiem stanowi inaczej. Ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa powyżej, nie ma zastosowania w zakresie, w jakim odpowiedzialności Administracji nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8.8. Administracja nie jest właścicielem ani sprzedawcą Towarów oferowanych w Serwisie. Administracja nie wystawia dokumentów potwierdzających zakup towarów, w tym faktur ani paragonów fiskalnych. Odbiorca może zwrócić się do Dostawcy o wystawienie właściwego dokumentu potwierdzającego nabycie Towaru, jeżeli Dostawca jest zobowiązany do jego wystawienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za niewystawienie takiego dokumentu przez Dostawcę.
9. PROCEDURA ROZSTRZYGANIA SPORÓW
9.1. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi w ramach Serwisu będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, w szczególności w ramach procedury reklamacyjnej określonej w Regulaminie. Spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
Reklamacje Użytkownika dotyczące usług świadczonych przez Administrację mogą być składane za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w pkt 7.1 Regulaminu.
9.2. W przypadku nieprawidłowości w działaniu Serwisu, Użytkownik może złożyć reklamację za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w pkt. 7.1 Regulaminu. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz zgłoszenia, w szczególności adres e-mail przypisany do Konta osobistego, numer identyfikacyjny Ogłoszenia, jeżeli reklamacja dotyczy konkretnego Ogłoszenia, oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
Administracja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, a odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika albo udzielona za pośrednictwem innego kanału komunikacji użytego do złożenia reklamacji.
9.3. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla Regulaminu, usług świadczonych w ramach Serwisu oraz umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu jest prawo polskie.
Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
10. PROCEDURA DOKONYWANIA ZMIAN I UZUPEŁNIEŃ
10.1. Administracja może dokonać zmian niniejszego Regulaminu w przypadkach określonych w punkcie 5.1 Regulaminu oraz w innych przypadkach uzasadnionych zmianą zasad funkcjonowania Serwisu. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację nowej treści Regulaminu w Serwisie oraz, jeżeli będzie to możliwe poprzez przesłanie powiadomienia na adres e-mail przypisany do Konta osobistego lub za pośrednictwem komunikatu w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji o zmianach, nie wcześniej niż po upływie okresu, o którym mowa powyżej.
10.2. Zmiany Regulaminu o charakterze nieistotnym, w szczególności zmiany redakcyjne, porządkowe, techniczne, aktualizacyjne lub doprecyzowujące, które nie wpływają w istotny sposób na prawa lub obowiązki Użytkowników ani nie ograniczają możliwości korzystania z Serwisu, mogą wejść w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie albo w innym terminie wskazanym przez Administrację, bez konieczności kierowania do Użytkowników odrębnego indywidualnego powiadomienia.
10.3. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Serwisu, w tym usunąć Konto osobiste. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.
11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
11.1. Serwis, jego zawartość oraz elementy wykorzystywane w ramach Serwisu, w tym w szczególności oprogramowanie, baza danych, teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, znaki towarowe, nazwy handlowe, układ graficzny, interfejsy funkcjonalności oraz inne materiały lub oznaczenia, podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów o prawie autorskim, prawie własności przemysłowej, zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych właściwych przepisów prawa.
11.2. Programy komputerowe, dane, znaki towarowe, utwory oraz inne treści lub elementy wykorzystywane w Serwisie stanowią przedmiot praw własności intelektualnej i podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
11.3. W przypadku pobrania aplikacji mobilnej lub oprogramowania udostępnionego w ramach Serwisu, Użytkownik uzyskuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z tego oprogramowania wyłącznie w celu korzystania z Serwisu, bez prawa do jego udostępniania, sublicencjonowania, przenoszenia na osoby trzecie kopiowania, modyfikowania ani rozpowszechniania.
11.4. Udzielenie licencji przez Administrację na warunkach określonych w Rozdziale nie oznacza przeniesienia na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej ani udzielenia zgody na korzystanie z praw lub elementów Serwisu w zakresie innym niż wyraźnie przewidziany w Regulaminie.
11.5. Bez uprzedniej pisemnej zgody Administracji lub innego uprawnionego podmiotu zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, wykorzystywanie komercyjne lub korzystanie w inny sposób z elementów Serwisu, w tym oprogramowania, znaków towarowych, nazw, logotypów, tekstów, grafik, zdjęć, układu graficznego, interfejsów lub innych materiałów, w zakresie nieprzewidzianym w Regulaminie. Zabronione jest również obchodzenie zabezpieczeń, podejmowanie prób uzyskania dostępu do kodu źródłowego, dekompilowanie, deasemblowanie, dokonywanie inżynierii wstecznej lub inne ingerowanie w oprogramowanie albo rozwiązania techniczne wykorzystywane w Serwisie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Naruszenie powyższych zasad może skutkować podjęciem przez Administrację lub inny uprawniony podmiot działań przewidzianych prawem, w tym dochodzeniem roszczeń na drodze cywilnej lub zawiadomieniem właściwych organów.
11.6. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Użytkownikowi na podstawie Regulaminu pozostają zastrzeżone na rzecz Administracji, jej licencjodawców lub innych uprawnionych podmiotów.
11.7. Administracja szanuje prawa własności intelektualnej osób trzecich i rozpatruje zgłoszenia dotyczące potencjalnych naruszeń praw autorskich, praw pokrewnych, praw własności przemysłowej lub innych praw własności intelektualnej w związku z treściami, Towarami lub Ogłoszeniami dostępnymi w Serwisie.
Właściciel praw autorskich lub jego należycie umocowany przedstawiciel może zgłosić potencjalne naruszenie praw autorskich poprzez przesłanie powiadomienia do Działu Obsługi Serwisu. Administracja może podjąć odpowiednie działania w związku ze zgłoszeniem, w tym usunąć lub zablokować dostęp do zgłoszonych treści albo Ogłoszeń, jeżeli jest to uzasadnione treścią zgłoszenia, Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa. Zgłaszający ponosi odpowiedzialność za prawdziwość, kompletność oraz zgodność z prawem informacji zawartych w zgłoszeniu.
12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
12.1. Uznanie któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne, bezskuteczne lub sprzeczne z prawem nie wpływa na ważność ani skuteczność pozostałych postanowień. Administracja podejmie działania w celu odpowiedniej zmiany lub uzupełnienia takiego postanowienia, jeżeli będzie to konieczne dla dalszego wykonywania Regulaminu.
12.2. Regulamin wchodzi w życie wobec Użytkownika z chwilą jego akceptacji, w tym dokonania czynności uznanej zgodnie z Regulaminem jako równoznaczną z jego akceptacją i obowiązuje przez okres korzystania przez Użytkownika z Serwisu.
12.3. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu oraz usunąć Konto osobiste, bez obowiązku podawania przyczyny.
12.4. Administracja może zakończyć świadczenie usług na rzecz Użytkownika albo usunąć Konto osobiste w przypadkach określonych w Regulaminie, w szczególności w razie naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich, zasad bezpieczeństwa Serwisu albo podejmowania działań na szkodę Administracji, Serwisu, jego reputacji lub innych Użytkowników.
12.5. Użytkownik, którego Konto osobiste zostało zablokowane lub usunięte z powodu naruszenia Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich lub zasad bezpieczeństwa Serwisu, nie jest uprawniony do ponownej rejestracji ani do korzystania z Serwisu przy użyciu danych dostępowych innego Użytkownika bez uprzedniej zgody Administracji. Przywrócenie dostępu do Serwisu może nastąpić wyłącznie za zgodą Administracji.
12.6. Administracja może przenieść prawa lub obowiązki wynikające z relacji z Użytkownikami, w całości albo w części, na inny podmiot, w szczególności w ramach zmian organizacyjnych, korporacyjnych lub operacyjnych dotyczących Serwisu, bez konieczności uzyskiwania uprzedniej zgody Użytkowników, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Załącznik Nr 1. Zabronione Towary
1.1. Załącznik określa kategorie Towarów, które nie mogą być przekazywane Administracji, oferowane, publikowane ani udostępniane za pośrednictwem Serwisu.
1.2. Dostawca ponosi odpowiedzialność za to, aby przekazywane Towary były zgodne z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz nie należały do kategorii Towarów zabronionych lub objętych ograniczeniami.
1.3. Następujące Towary nie mogą być przekazywane Administracji, oferowane, publikowane w Serwisie ani udostępniane za pośrednictwem Serwisu:
1.3.1. Towary, których zbycie, oferowanie, przekazywanie lub wprowadzanie do obrotu jest zakazane albo które zostały wycofane z obrotu cywilnego.
1.3.2. Towary, którymi Użytkownik nie ma prawa rozporządzać.
1.3.3. Towary zagrażające życiu, zdrowiu i bezpieczeństwu osób.
1.3.4. Towary pochodzące z kradzieży, przemytu, przestępstwa, wykroczenia albo uzyskane w inny nielegalny sposób.
1.3.5. Towary stanowiące przedmiot konfiskaty, zajęcia, zabezpieczenia albo innego ograniczenia w rozporządzaniu.
1.3.6. produkty spożywcze, w szczególności żywność dla dzieci, mieszanki dla niemowląt oraz inne produkty żywnościowe.
1.3.7. Napoje alkoholowe, napoje niskoalkoholowe, produkty zawierające alkohol etylowy oraz komponenty, urządzenia, koncentraty, aromaty lub zestawy przeznaczone do produkcji wyrobów alkoholowych.
1.3.8. Wyroby tytoniowe, tytoń, tytoń do fajki wodnej, papierosy elektroniczne, płyny do papierosów elektronicznych, akcesoria do palenia oraz inne analogiczne produkty.
1.3.9. Narkotyki, środki odurzające, substancje psychotropowe, prekursory, trucizny, substancje trujące, ich substytuty, a także rośliny, nasiona, grzyby lub produkty służące do ich przygotowania, wytwarzania albo używania.
1.3.10. Produkty farmakologiczne, leki, w tym homeopatyczne, hormonalne i ajurwedyjskie, wyroby medyczne, preparaty weterynaryjne oraz suplementy diety.
1.3.11. Odżywki dla sportowców, sterydy, anaboliki, peptydy i hormony wzrostu, napoje izotoniczne, środki wspomagające odchudzanie.
1.3.12. Produkty o charakterze seksualnym, erotycznym lub pornograficznym, w tym artykuły, urządzenia, akcesoria, materiały lub inne przedmioty przeznaczone do stymulacji seksualnej albo prezentujące treści pornograficzne.
1.3.13. Ordery, odznaczenia, medale, odznaki honorowe, nagrody państwowe oraz inne tego rodzaju oznaczenia, jeżeli ich obrót jest zakazany lub ograniczony na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
1.3.14. Dokumenty tożsamości, dokumenty urzędowe, dokumenty osobiste, dokumenty potwierdzające uprawnienia lub kwalifikacje, dokumenty przewozowe, bilety imienne, przepustki, zezwolenia, certyfikaty, licencje, dyplomy, legitymacje, karty SIM oraz blankiety, formularze, wzory lub kopie takich dokumentów, niezależnie od kraju ich wydania oraz od tego, czy są ważne, nieważne, aktualne albo przeterminowane.
1.3.15. Oficjalne formularze, druki urzędowe, formy ścisłego zarachowania.
1.3.16. Prace dyplomowe, semestralne, magisterskie, zaliczeniowe, notatki z wykładów, materiały służące do nieuczciwego uzyskania zaliczenia, zdania egzaminu, w tym ściągi oraz urządzenia albo przedmioty zawierające ściągi.
1.3.17. Broń, w tym broń palna, biała, pneumatyczna, sygnałowa, alarmowa, gazowa, miotająca, obezwładniająca lub inna broń albo przedmioty przeznaczone do rażenia, a także amunicja, części broni, akcesoria do broni, elementy amunicji oraz produkty o przeznaczeniu wojskowym.
1.3.18. Materiały wybuchowe, substancje wybuchowe, wyroby pirotechniczne oraz materiały, substancje lub urządzenia przeznaczone do ich wytwarzania albo używania.
1.3.19. Środki ochrony czynnej lub biernej, w tym paralizatory, gaz pieprzowy, pojemniki z gazem, broń gazowa, broń na kule gumowe, pałki, kajdanki, kamizelki kuloodporne, hełmy, tarcze, osłony oraz inne środki przymusu bezpośredniego, samoobrony albo ochrony.
1.3.20. Urządzenia, oprogramowanie, narzędzia lub inne środki techniczne przeznaczone do potajemnego pozyskiwania informacji, podsłuchu, przechwytywania komunikacji, zakłócania, szyfrowania lub zniekształcania sygnałów, obchodzenia zabezpieczeń, nieuprawnionego dostępu do systemów teleinformatycznych albo innych działań o charakterze nielegalnym lub naruszającym prawa osób trzecich.
1.3.21. Urządzenia przeciwradarowe, zasłony na tablice rejestracyjne lub inne akcesoria służące do ukrywania albo zasłaniania tablic rejestracyjnych, urządzenia antypodsłuchowe, detektory podsłuchów oraz podobne urządzenia techniczne.
1.3.22. Urządzenia, narzędzia lub przyrządy przeznaczone do nieuprawnionej ingerencji w sieci telekomunikacyjne, systemy pomiarowe, liczniki energii elektrycznej, gazu, wody lub innych mediów, albo do nieuprawnionego korzystania z takich sieci, systemów lub urządzeń.
1.3.23. Urządzenia, oprogramowanie lub narzędzia służące do zmiany, cofania, blokowania albo innej ingerencji we wskazania licznika przebiegu pojazdu.
1.3.24. Towary, których użycie stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa ruchu drogowego lub bezpieczeństwa osób korzystających z pojazdów, w szczególności nakładki na pasy bezpieczeństwa, osłony poduszek powietrznych lub inne akcesoria ingerujące w działanie systemów bezpieczeństwa pojazdu.
1.3.25. Wytrychy, urządzenia do otwierania zamków, klucze uniwersalne oraz inne narzędzia lub akcesoria przeznaczone do otwierania, obchodzenia albo ingerowania w zamki lub systemy zabezpieczeń.
1.3.26. Narzędzia, urządzenia lub sprzęt służący do kłusownictwa, nielegalnego połowu albo nielegalnego polowania, w szczególności wędki elektryczne, sieci, pułapki oraz inne narzędzia lub urządzenia myśliwskie, których posiadanie, obrót lub używanie jest zakazane albo ograniczone na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
1.3.27. Bazy danych zawierające dane osobowe, bazy mailingowe, bazy służące do wysyłki spamu oraz inne Towary, dane, narzędzia lub usługi mogące ułatwiać nieuprawnione przetwarzanie danych osobowych, niezamówioną komunikację, spam lub inną nieautoryzowaną dystrybucję treści.
1.3.28. Nośniki, urządzenia, oprogramowanie, konta, kody, klucze licencyjne, numery seryjne, generatory kluczy lub inne narzędzia zawierające albo umożliwiające korzystanie z nielegalnych kopii oprogramowania, filmów, muzyki, gier, utworów lub innych przedmiotów praw własności intelektualnej, a także zapewniające nieuprawniony dostęp do zasobów internetowych, usług cyfrowych lub innych systemów.
1.3.29. Materiały, informacje, dokumenty lub dane zawierające tajemnice państwowe, służbowe, zawodowe, bankowe, handlowe, tajemnicę przedsiębiorstwa albo inne informacje prawnie chronione.
1.3.30. Materiały, informacje, dokumenty lub dane naruszające prywatność, dobra osobiste, cześć, dobre imię, tajemnicę życia prywatnego, honor, godność i reputację lub renomę osób fizycznych, osób prawnych albo innych jednostek organizacyjnych.
1.3.31. Fałszywe banknoty, monety, znaki pieniężne, znaczki pocztowe oraz inne fałszywe albo podrobione środki płatnicze, znaki urzędowe lub kolekcjonerskie.
1.3.32. Akcje, obligacje, inne papiery wartościowe, instrumenty finansowe, waluty obce, wartości dewizowe oraz inne prawa lub dokumenty o charakterze finansowym.
1.3.33. Przedmioty przedstawiające, propagujące lub promujące symbole, treści albo idee nazistowskie, faszystowskie, komunistyczne, totalitarne, ekstremistyczne lub inne treści zakazane przez obowiązujące przepisy prawa albo zasady funkcjonowania Serwisu.
1.3.34. Towary naruszające integralność terytorialną, suwerenność lub bezpieczeństwo Rzeczypospolitej Polskiej, Ukrainy lub innych państw, a także Towary zawierające symbole, oznaczenia lub treści odnoszące się do tzw. ŁRL, DRL albo innych nieuznawanych struktur separatystycznych.
1.3.35. Rośliny, zwierzęta, grzyby oraz ich części, produkty pochodne lub okazy objęte ochroną gatunkową albo innymi ograniczeniami wynikającymi z przepisów o ochronie przyrody, przepisów weterynaryjnych, sanitarnych lub zasad funkcjonowania Serwisu.
1.3.36. Metale szlachetne w postaci surowej, odpady metali szlachetnych, samorodki, kamienie szlachetne lub półszlachetne niewchodzące w skład gotowych wyrobów.
1.3.37. Zwierzęta, rośliny, przedstawiciele flory i fauny, ich części, produkty pochodne lub okazy, w tym kość słoniowa, kły, rogi, zęby, skóry, futra, wypchane zwierzęta oraz inne wyroby pochodzące od gatunków chronionych, rzadkich albo zagrożonych wyginięciem, w szczególności objętych Konwencją CITES.
1.3.38. Wszelkie inne Towary, których zbycie, oferowanie, przekazywanie, reklama, publikacja lub udostępnianie za pośrednictwem Serwisu są zakazane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, Regulaminu, zasad funkcjonowania Serwisu lub decyzji Administracji.
1.3.39. Towary podrobione, przerobione, oznaczone bezprawnie znakami towarowymi, naruszające prawa własności intelektualnej lub mogące wprowadzać w błąd co do ich pochodzenia, autentyczności, producenta, marki, składu, właściwości albo stanu.
1.3.40. Towary niebezpieczne, wadliwe, uszkodzone, niekompletne albo niespełniające wymagań bezpieczeństwa, których używanie zgodnie z przeznaczeniem może stwarzać ryzyko dla życia, zdrowia, mienia lub środowiska.
1.3.41. Towary objęte obowiązkowym wycofaniem z obrotu, ostrzeżeniem bezpieczeństwa, decyzją organu nadzoru rynku, zakazem udostępniania na rynku albo innymi środkami ograniczającymi ich oferowanie lub używanie.
1.3.42. Towary wymagające szczególnych zezwoleń, koncesji, licencji, rejestracji, certyfikatów, oznakowań zgodności lub spełnienia szczególnych wymogów regulacyjnych, jeżeli ich oferowanie za pośrednictwem Serwisu byłoby sprzeczne z przepisami prawa, Regulaminem albo zasadami funkcjonowania Serwisu.
1.3.43. Towary, których oferowanie, przekazywanie, wysyłka, przechowywanie lub transport wymaga szczególnych warunków, których Serwis nie zapewnia, w szczególności Towary łatwopalne, żrące, toksyczne, wymagające kontrolowanej temperatury, szczególnego zabezpieczenia albo specjalistycznego transportu.
Załacznik nr 2
REGULAMIN PROMOCJI LALAFO - zasady ogólne
1. Postanowienia ogólne
1.1. Terminy i definicje
Organizator | Lalafo Poland Sp. z o.o. Informacje o Organizatorze dostępne są w Internecie pod adresem: |
Serwis | internetowa platforma online dostępna w sieci internetowej pod adresem https://lalafo.pl, a także za pośrednictwem aplikacji mobilnych opartych na systemach operacyjnych Android i iOS. |
Usługi | usługi świadczone w ramach Serwisu, w szczególności zapewnienie dostępu do Serwisu oraz jego funkcjonalności. Wszelkie inne pojęcia i definicje, które znajdują się w treści niniejszego Regulaminu Promocji (zwanego dalej „Regulaminem Promocji”) są interpretowane przez Strony zgodnie z Regulaminem Serwisu znajdującym się pod adresem: |
1.3. Regulamin Serwisu znajduje się pod adresem: https://lalafo.pl/page/user-agreement.
1.4. Terytorium obowiązywania Promocji: Rzeczpospolita Polska.
1.5. Regulamin Promocji ma zastosowanie do Promocji skierowanych do Użytkowników Serwisu, zwanych także w niniejszym Regulaminie “Uczestnikami Promocji”. Szczegółowe zasady konkretnej Promocji będą każdorazowo określane w odrębnym dokumencie, zwanym dalej “warunkami szczegółowymi” danej Promocji.
1.6. Promocje obowiązują przez czas określony w warunkach szczegółowych danej Promocji, do wyczerpania puli lub do ich zakończenia lub odwołania przez Organizatora.
2. Uczestnicy Promocji
2.1. W Promocji może wziąć udział Użytkownik, który spełnia warunki określone niniejszym Regulaminem oraz w “warunkach szczegółowych” danej Promocji i zaakceptuje ich postanowienia.
2.2. Uczestnikami Promocji mogą być wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2.3. Organizator zastrzega sobie prawo do określenia kręgu osób biorących udział w danej Promocji według własnego uznania.
2.4. Uczestnictwo w Promocji jest możliwe wyłącznie dla Użytkowników, którzy dokonali rejestracji w Serwisie.
2.5. Z udziału w Promocji wyłączeni są pracownicy i przedstawiciele Organizatora, osoby z nim powiązane, a także pracownicy innych podmiotów prawnych i/lub indywidualni przedsiębiorcy współuczestniczący w organizacji Promocji.
2.6. Organizator nie ma obowiązku weryfikacji zdolności osoby fizycznej do udziału w Promocji.
2.7. Udział w Promocjach jest dobrowolny.
3. Warunki Promocji
3.1. Organizator gwarantuje organizowanie Promocji na rzecz Użytkowników wyłącznie w sposób i na warunkach określonych niniejszym Regulaminem, a także w warunkach szczegółowych danej promocji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3.2. W Promocji nie mogą brać udziału Użytkownicy, którzy nie przestrzegają postanowień Regulaminu Serwisu, niniejszego Regulaminu oraz warunków szczegółowych danej promocji, w tym także osoby, które nie podały, podały niekompletne lub nieterminowo wymagane informacje.
3.3. Jedna osoba ma prawo wziąć udział w Promocji wielokrotnie.
3.4. Promocje mogą obejmować m.in.:
- Rabat na usługi;
- Uzupełnienie portfela Uczestnika w Serwisie;
- Cashback;
- Bonusy;
- Darmowe dostawy.
3.5. Lista rodzajów Promocji określona w pkt 3.4. nie jest wyczerpująca. Organizator ma prawo do zmiany (uzupełnienia) listy rodzajów Promocji, a także do stosowania rodzajów Promocji łącznie lub oddzielnie według uznania Organizatora, o czym Uczestnicy Promocji będą każdorazowo szczegółowo informowani.
3.6. Promocje mogą być wykorzystane wyłącznie na te towary i usługi, które zostaną wskazane przez Organizatora.
3.7. Uczestnik Promocji ma prawo do samodzielnej rezygnacji z Promocji w dowolnym momencie poprzez wykonanie odpowiednich czynności na stronie Serwisu lub poprzez powiadomienie Działu wsparcia Serwisu.
3.8. Organizator ma prawo odmówić udziału Uczestnikowi w Promocji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, warunków szczegółowych danej Promocji lub innych umów bądź porozumień zawartych z Organizatorem.
3.9. Rabaty, bonusy, cashback, punkty lojalnościowe lub inne wartości promocyjne przyznane Użytkownikowi w ramach Promocji nie stanowią środków pieniężnych, pieniądza elektronicznego ani rachunku płatniczego i nie podlegają wypłacie w formie pieniężnej, chyba że warunki szczegółowe danej Promocji lub Regulamin Serwisu wyraźnie stanowią inaczej.
3.10. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji dotyczących konkretnej Promocji, Uczestnik może skontaktować się z Działem wsparcia Serwisu, którego dane kontaktowe są dostępne na stronie internetowej Serwisu.
3.11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedopełnienie warunków Promocji z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w tym w szczególności braku aktywacji Promocji, podania nieprawidłowych danych, niedopełnienia warunków danej Promocji.
4. Postanowienia końcowe
4.1. Przed przystąpieniem do udziału w danej Promocji Użytkownik zobowiązuje się zapoznać z aktualną wersją niniejszego Regulaminu oraz warunkami szczegółowymi danej Promocji. W przypadku braku akceptacji któregokolwiek z tych dokumentów, Użytkownik nie ma prawa uczestniczyć w Promocji.
4.2. Przystąpienie przez Użytkownika do udziału w Promocji jest równoznaczne z oświadczeniem, że Użytkownik zapoznał się z treścią Regulaminu oraz warunkami szczegółowymi danej Promocji, w pełni je rozumie i akceptuje, a tym samym staje się Uczestnikiem Promocji.
4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu oraz szczegółowych warunków danej Promocji, jeżeli jest to uzasadnione zmianą zasad funkcjonowania Serwisu, zmianą warunków Promocji, względami technicznymi, organizacyjnymi, bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom albo zmianą przepisów prawa. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie lub z dniem wskazanym w treści ogłoszenia o zmianie. W przypadku braku akceptacji nowej wersji Regulaminu lub warunków szczegółowych danej Promocji, Użytkownik zobowiązany jest do zrezygnowania z udziału w Promocji oraz poinformowania o tym Organizatora.
4.4. Jeśli z jakiegokolwiek powodu jakakolwiek Promocja nie może zostać przeprowadzona zgodnie z planem, w tym w szczególności z powodu awarii technicznych, błędów systemowych, nadużyć, działania siły wyższej lub innych okoliczności wpływających na prawidłowy, uczciwy lub bezpieczny przebieg Promocji, Organizator może anulować, zakończyć, zmodyfikować lub zawiesić Promocję. Informacje o takich decyzjach będą publikowane w Serwisie.
4.5. Organizator ma prawo do wycofania dowolnej Promocji w każdym czasie i z dowolnego powodu. Niewykorzystane Promocje mogą zostać usunięte m.in. po zakończeniu Promocji, w razie naruszenia przez Użytkownika warunków Promocji lub Regulaminu Serwisu, zmiany zasad Promocji, wystąpienia siły wyższej lub innych uzasadnionych przyczyn.
4.6. Dane osobowe Uczestnika Promocji są przetwarzane zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności, dostępną tutaj: https://lalafo.pl/page/policy
4.7. W przypadku sporów między Użytkownikiem a Organizatorem dotyczących Promocji, strony zobowiązane są do przeprowadzenia procedury reklamacyjnej przed skierowaniem sprawy na drogę postępowania sądowego. Reklamacje dotyczące Promocji można składać drogą elektroniczną na adres podany w Serwisie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty zakończenia Promocji. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i udzieli odpowiedzi na adres e-mail Użytkownika.
4.8. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie stosunki prawne wynikające z jego postanowień, podlegają przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie powstałe spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim przez właściwe sądy.